HarmonyOS 鸿蒙Next认证时出现这个提示，啥意思？

的身份证信息已被其他帐号认证成个人开发者，所以无法进行个人开发者认证，该帐号可进行企业开发者认证。若您想找回已认证的开发者帐号，

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htzhanglong 1楼•20 天前

找HarmonyOS工作还需要会Flutter的哦，有需要Flutter教程的可以学学大地老师的教程，很不错，B站免费学的哦：https://www.bilibili.com/video/BV1S4411E7LY/?p=17

eggper 2楼•20 天前

遇到同样的问题，我的账号应该是2018年就注册并且实名认证了。在 https://id1.cloud.huawei.com/ 查看认证状态是已认证的。然后我要进行鸿蒙开发者能力的认证，访问 https://developer.huawei.com/consumer/cn/ 的时候提示我还未实名认证。当我点击去认证的时候，又提示当前认证信息已被其他账号认证！！进入了死胡同。

有2个疑问：

1. 两个链接看到我的账号都是一致的，用户名和注册邮箱、手机号码都是一致的。为什么看到的认证状态不一致？

2. 如果两个链接的数据不互通，为什么又判断我的认证信息被其他账号使用了呢？简直是互相矛盾的！

已经起了工单，现在周末应该没有人值班。等工作日看看怎么解决。