Mate 60新机卡顿闪退发热，是系统原因吗？

新买的手机不到一个月，用着用着就卡得要死，有时候硬要重启才能恢复，这是咋回事，系统不行吗？

最近微信还闪退，有发热现象，一直是支持华为产品的，家里好多人都用的华为手机，现在出现这个问题，是鸿蒙系统出了问题吗？

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！花粉俱乐部：https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

nodeper 2楼•2 个月前

反馈问题花粉论坛这是开发者论坛不处理售后

感觉你应该直接去线下服务店去询问

HarmonyOS 鸿蒙Next Mate 60新机出现卡顿、闪退、发热问题，可能与系统优化、应用适配或硬件性能等多方面因素有关。系统升级后，应用需重新适配，过程中可能出现不稳定现象。同时，新机初始使用阶段，系统可能仍在后台进行自优化，导致资源占用较高，引起发热。

建议检查并更新所有应用至最新版本，关闭不必要的后台应用，保持手机存储空间充足，并尽量避免在高温环境下长时间使用手机。如问题持续存在，建议联系华为官方客服或前往官方授权服务中心进行检测和处理。如果问题依旧没法解决，请加我微信，我的微信是itying888。