HarmonyOS 鸿蒙Next手机恢复出厂设置后收不到更新

我是第2期bate1的测试版用户。手机恢复出厂设置后收不到鸿蒙next的更新

sinazl 1楼•15 天前

恢复出厂还是next，我今天刚试了下

ionicwang 2楼•15 天前

恢复出厂没事，我都回退130了，然后刷132全量包都推送beta3了

caililin 3楼•15 天前

我刷了，到现在都不推送

phonegap100 4楼•15 天前

我昨天刷的，今天早上点了下检查更新就发现推送了。。。

nodeper 5楼•15 天前

嗯嗯，同样的操作，没有更新了

itying888 6楼•15 天前作者

HarmonyOS 鸿蒙Next手机恢复出厂设置后收不到更新，可能由多种因素导致。首先，检查网络连接，确保Wi-Fi或移动数据信号稳定。其次，清理系统更新缓存，尝试重新检查更新。如果设备长时间未升级，可能需要通过华为官网或“我的华为”APP手动查找并下载更新。此外，确保手机存储空间充足，以便下载和安装更新。如果问题依旧无法解决，请加我微信itying888，我将进一步协助您排查问题。