HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题:Mate X5 4.2.0.130版本重置后无法收到NEXT及鸿蒙4.2正式版更新推送,求解。

发布于 1周前 作者 gougou168 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题:Mate X5 4.2.0.130版本重置后无法收到NEXT及鸿蒙4.2正式版更新推送,求解。

Mate X5 版本是4.2.0.130的,因手机使用上有问题,在手机重置里面还原了所有设置,之前收到的NEXT的推送现在收不到,鸿蒙4.2正式版更新推送也收不到,请问各位大神怎样搞?

2 回复

我的也是这样,同问

针对Mate X5 4.2.0.130版本重置后无法收到HarmonyOS NEXT及鸿蒙4.2正式版更新推送的问题,您可以尝试以下步骤解决:

  1. 检查网络连接,确保设备已连接到稳定的Wi-Fi网络。
  2. 进入“设置”-“系统和更新”-“软件更新”,检查是否有可用更新并尝试手动更新。
  3. 清理缓存和数据,有时这可以解决更新推送问题。
  4. 如果以上步骤无效,可能是系统文件损坏导致,建议备份重要数据后尝试恢复出厂设置。

如果问题依旧没法解决,请尝试访问华为官方网站或相关论坛获取更多帮助,或者联系我微信itying888进一步咨询。

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