HarmonyOS 鸿蒙Next系统问题与心愿反馈处理进度查看方法

发布于 1周前 作者 sinazl 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next系统问题与心愿反馈处理进度查看方法

在Next上提了一些bug反馈和心愿功能反馈,反馈助手是否可以提供这些反馈的处理进度?

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关于HarmonyOS 鸿蒙Next系统问题与心愿反馈处理进度的查看方法,您可以按照以下步骤操作:

  1. 通过反馈应用查看

    • 如果您是通过HarmonyOS NEXT Beta版本的“BetaClub”或“反馈助手”App提交的反馈,可以定期打开这些应用,查看是否有关于您提交问题的回复或更新。
  2. 关注官方公告

    • HarmonyOS的开发者官网会定期发布关于系统更新、适配进度及问题处理的公告。您可以访问HarmonyOS开发者官网,在“公告”或“新闻”栏目中查找相关信息。
  3. 在线提单与智能客服

    • 对于应用开发类问题或需要更详细解答的反馈,您可以通过“在线提单-HarmonyOS NEXT”进行反馈,并通过智能客服进行咨询,工作人员通常会在1-2个工作日内回复。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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