HarmonyOS 鸿蒙Next 华为设备熄屏休眠后(未连接电源)导致app断网,且唤起后网络没有及时恢复,导致接口请求超时

发布于 1周前 作者 yibo5220 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next 华为设备熄屏休眠后(未连接电源)导致app断网,且唤起后网络没有及时恢复,导致接口请求超时

公司老的app暂时还是android版本,经过一段时间跟踪发现,华为设备(例如:mate60 pro)休眠后网络会被断开,app重新唤起后网络没有及时恢复,导致接口请求超时,有没有什么办法解决呢?设置/电池/更多电池设置/休眠时始终保持网络连接开关打开后也没有作用,况且也不能要求用户手机都进行设置吧?

2 回复

我也是类似的问题,请问一下你解决了吗

对于HarmonyOS鸿蒙Next系统中华为设备熄屏休眠后导致app断网的问题,这通常是由于系统节能设置导致的。在HarmonyOS系统中,为了节省电量,设备在熄屏休眠后可能会断开网络连接。以下是一些专业建议的解决步骤:

  1. 检查系统设置:确保在“设置”中的“电池”选项下,已开启“更多电池设置”中的“休眠时始终保持网络连接”开关。
  2. 应用权限管理:检查相关应用是否已被授予网络访问权限,确保应用在后台也能访问网络。
  3. 系统更新:确保您的HarmonyOS系统已更新到最新版本,以获取最新的网络管理功能和修复。

如果以上步骤均无法解决问题,可能是由于设备硬件或系统深层次的bug导致。此时,建议您联系官网客服以获取进一步的帮助。官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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