HarmonyOS 鸿蒙Next:想要销户后转成儿童账号,已删除项目、应用和凭证,但无法销户
HarmonyOS 鸿蒙Next:想要销户后转成儿童账号,已删除项目、应用和凭证,但无法销户
已经删除所有的项目、应用和凭证,点击销户显示“未获取到您的数据,请稍后再试。”
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6 回复
开发者您好,相关问题已经反馈给工作人员,稍后会再回复您,感谢您对华为开发者论坛的支持。
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开发者您好,目前BUG修复中,感谢您的反馈,请您耐心等待下呢,感谢。
感谢,手机号需要销号后注册为儿童账号,给你们添麻烦了
感谢您的反馈,给您造成不便了,后续我们会不断优化,给开发者带来更好的体验~
针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next销户后转成儿童账号的问题,若已删除项目、应用和凭证但仍无法销户,可能是由于系统或账户设置存在某些限制或错误。以下是一些专业建议:
- 确认账户状态:确保您的账户没有处于任何异常状态,如被冻结或限制使用。
- 清除缓存和数据:尝试清除设备上的鸿蒙系统缓存和数据,然后重新登录账户进行操作。
- 检查系统更新:确保您的鸿蒙系统已更新到最新版本,因为旧版本可能包含一些已知的错误或限制。
- 联系官方客服:如果上述步骤无法解决问题,建议直接联系华为官网客服,获取更专业的帮助和指导。
如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html 。