HarmonyOS 鸿蒙Next应用内支付功能异常排查与解决

使用Harmony NEXT开发时，遇到应用内支付功能异常，如何排查并解决？

eggper 1楼•6 小时前

2、在华为开发者论坛中搜索，是否有解决方案，如果没有，可以提单咨询，提单时，附上详细报错，可复现报错的最小集demo。

针对HarmonyOS 鸿蒙Next应用内支付功能异常的问题，以下是一些专业的排查与解决步骤：

检查API配置：
- 确保AGC控制台中API管理中的支付API已打开，并等待半小时左右使其生效。
- 检查公钥开关是否激活且公钥使用正确。
- 在AGC后台PMS（商品管理系统）上确保已配置相应类型的商品，并激活成功。
检查商品信息：
- 前往AGC网站后台的商品列表，查看对应商品是否存在，必填信息（如商品名称、ID、价格、类型等）是否完整且正确。
- 确保客户端代码中传入的商品ID与AGC后台的商品ID一致。
检查支付状态：
- 确认是否已完成商品消耗（针对消耗性商品），未完成消耗则无法再次购买。
- 检查支付报表，以确认订单是否属于沙盒测试产生的订单（若使用沙盒帐号测试）。
检查账号与服务：
- 确认设备上登录的华为账号的服务地点是否在IAP覆盖的范围内。
- 清理HMS Core缓存，确保端侧弹框根据相应字段标识正确判断。
日志与错误码：
- 仔细查看支付相关的日志，根据错误码（如60002、60051等）进行具体问题定位。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。