HarmonyOS 鸿蒙Next MatePad Pro 13.2 Beta版本系统卡死

发布于 1周前 作者 bupafengyu 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next MatePad Pro 13.2 Beta版本系统卡死

卡死在锁屏界面动不了,按电源键也没反应,也连不上电脑用不了hdc命令。

3 回复
同时按电源键+音量键可解决

能解决了吗?我也是

针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next MatePad Pro 13.2 Beta版本系统卡死的问题,以下是一些可能的原因及解决方案:

  1. 系统优化负载高:鸿蒙Next为开发者测试版,系统优化过程中负载较高可能导致卡死。建议确保设备电量充足,关闭低电量或省电模式,让系统完成优化。
  2. 软件冲突:Beta版本可能与其他应用程序存在不兼容或冲突。尝试卸载最近安装或更新的应用程序,看是否能解决问题。
  3. 存储问题:检查设备存储空间是否充足,不足时清理不必要的应用、照片和视频等文件。
  4. 恢复操作:连接电脑使用华为官方提供的工具进行恢复操作,可能有助于解决系统卡死问题。

请注意,由于鸿蒙Next为测试版,可能存在不稳定因素。如果上述方法均无法解决问题,建议联系华为官方客服获取进一步支持。官网客服地址:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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