HarmonyOS 鸿蒙Next平板更换壁纸后卡死

发布于 1周前 作者 gougou168 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next平板更换壁纸后卡死

只展示水印了,长按电源也无法关机重启,这个应该怎么处理阿😢

5 回复

我也是怎么办啊

反馈助手反应啊

设备根本什么也点不了,反馈不了啊,另一个设备没有反馈助手

针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next平板更换壁纸后卡死的问题,这可能是由于系统资源冲突或壁纸文件不兼容导致的。以下是一些可能的解决方案:

  1. 强制重启:尝试长按电源键及音量键强制重启设备,看是否能恢复正常状态。
  2. 检查系统更新:确保您的平板已安装最新系统更新,以修复可能存在的bug。
  3. 卸载最近安装的应用:尤其是与壁纸相关的应用,可能是它们导致的问题。
  4. 恢复出厂设置:如果上述方法均无效,您可以考虑备份重要数据后,进行恢复出厂设置操作。

请注意,在进行恢复出厂设置前,请务必备份好您的平板中的重要数据,以防数据丢失。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html 。他们将为您提供更专业的技术支持和解决方案。

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