HarmonyOS 鸿蒙Next 指纹认证api接口问题咨询

我们想使用指纹认证功能，我们查文档搜集到资料如下连接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references-V5/js-apis-useriam-userauth-V5#cancel10 通过该连接我们测试指纹认证功能，发现只能通过接口拉起指纹认证界面，然后进行指纹的识别，我们想确认如下2个需求是否基于现有api能实现: 1.通过调用api拉起的指纹验证的那个界面的UI，我们是否可自定义？ 2.指纹识别有个尝试失败次数的我们是否可以控制该次数的配置？

h691938207 1楼•19 天前

目前不支持自定义UI

指纹认证过程中，失败次数上限是固定的，具体上限次数可以通过设备的配置和具体的认证类型来确定

wuwangju 2楼•19 天前作者

针对您提出的HarmonyOS 鸿蒙Next指纹认证API接口问题，以下是一些可能的解决方案：

检查权限配置：确保应用已正确配置指纹认证所需的权限，如ohos.permission.ACCESS_BIOMETRIC等。在应用的manifest文件中正确声明所有需要的权限，并确保没有遗漏。
验证设备支持：检查目标设备是否支持指纹认证功能，并确保鸿蒙系统版本与API兼容。
检查API调用：确保代码正确调用了鸿蒙系统提供的指纹认证API，并提供了必要的参数和回调函数。验证接口调用的参数和方式是否正确。
更新系统版本：有时系统或应用的bug可能导致识别功能失效，尝试更新系统版本或应用版本。
重启设备：尝试重启手机，以清除内存中的缓存和可能干扰识别功能的后台应用。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。