HarmonyOS 鸿蒙Next app上架公开内测如何收集用户反馈

app上架公开内测如果收集用户反馈和是否有人数限制

公开测试如果收集用户反馈，如ios内测版本看可以通过长按图标选择反馈进行反馈

邀请测试有1000人限制，公开内测是否有人数限制

公开内测目前没有限制，收集用户反馈请参考链接中的

第4步：收集用户反馈(您可以在测试说明中，预留您的联系方式，用于收集用户测试过程中发现的相关问题，进而对用户提出的问题进行优化。)：

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eggper 2楼•9 天前

HarmonyOS 鸿蒙Next app上架公开内测收集用户反馈的步骤如下：

内置反馈入口：在app内设置明显的“用户反馈”入口，通常位于“设置”或“帮助中心”中。用户点击后，可直接输入反馈内容，包括文字、图片或视频等，以便直观展示问题。
反馈分类标签：提供反馈分类标签，如“功能建议”、“bug反馈”、“使用体验”等，帮助开发者快速定位问题类型。
版本信息自动收集：在提交反馈时，自动收集用户的app版本、鸿蒙系统版本、设备型号等基本信息，有助于开发者复现问题。
联系方式可选：允许用户选择是否留下联系方式，以便开发者在必要时进行进一步沟通。
即时提交与确认：确保用户提交反馈后，能立即收到提交成功的确认信息，提升用户参与感。
反馈处理进度查询：为已提交反馈的用户提供查询处理进度的功能，增强用户信任感。
定期汇总分析：开发者需定期收集并分析用户反馈，优化app功能及修复问题。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html。