HarmonyOS 鸿蒙Next 图库及调用图库功能闪退求助

如题，求助大佬

Mate10 with 鸿蒙3.0.0.165

图库和需要调用图库的所有相关功能都会闪退或失败，比如相机、截图和保存图片等。

第三方调用相机正常，应该和相机没关系，但所有第三方程序需要调用图库的进行查找图片都会闪退。

打开图库有时候是能加载出一点东西的，但是东西没全出来就退掉了。

如果是在手机刚开机时反应较慢反而能打开一会，不超过5秒。

此外有个特殊情况，就是如果趁此时点进其中二级菜单相册等就不会闪退，再退出到主页就又闪退了。

这种情况尚未成功复现，手机开机后更多时候是先卡一会，开图库时就开始出现闪退了。

重启设备&设置里重置图库app均无效。

并且图库数据是没有丢失的，文件管理可以正常打开和读取Pictures和DCIM。

目前不会搞，设备完全丧失主动储存图像能力（

更多关于HarmonyOS 鸿蒙Next 图库及调用图库功能闪退求助的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

yuanlaile 1楼•8 天前

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针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next图库及调用图库功能闪退的问题，这里提供一些可能的解决方案，不涉及Java或C语言：

应用兼容性问题：确认您的应用或系统是否已更新到最新版本，以确保与HarmonyOS系统的兼容性。
缓存清理：尝试清理图库应用的缓存和数据，有时候缓存过多会导致应用闪退。可以在“设置”->“应用和服务”->“应用管理”中找到图库应用，进行缓存清理和数据重置。
权限检查：确保您的应用已获取到访问图库的权限。在“设置”->“应用和服务”->“权限管理”中检查图库相关权限是否已开启。
系统恢复：如果问题依旧存在，可以考虑进行系统恢复或重置，以排除系统层面的故障。请注意，这将清除所有数据，请提前备份。
第三方应用冲突：检查是否安装了可能与图库功能冲突的第三方应用，尝试卸载或禁用这些应用，观察问题是否得到解决。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。希望这些方案能帮助您解决问题。