HarmonyOS 鸿蒙Next 华为nova12pro 纯血鸿蒙没通过咋办 现在这个系统卡死

针对HarmonyOS 鸿蒙Next在华为nova12pro上纯血鸿蒙未通过的问题及系统卡死情况，这里提供以下解决方案：

1. 系统更新与验证：

   • 确认手机已连接至稳定的Wi-Fi网络。
   • 进入“设置” > “系统和更新” > “软件更新”，检查是否有新版本的系统更新。
   • 下载并安装最新版本，重启后验证鸿蒙Next系统是否正常运行。

2. 恢复出厂设置：

   • 在确保已备份重要数据的前提下，进入“设置” > “系统和更新” > “重置” > “恢复出厂设置”。
   • 选择“重置手机”，按提示操作完成恢复。

3. 强制重启：

   • 若系统卡死无法操作，尝试长按手机电源键10秒以上，强制重启设备。

4. 检查存储空间：

   • 清理不必要的文件和应用程序，确保手机有足够的存储空间运行鸿蒙系统。

5. 软件兼容性：

   • 检查是否有第三方应用与系统不兼容，尝试卸载或更新这些应用。

如果上述方法均未能解决问题，请联系官网客服，以获取更专业的技术支持。官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html ，客服将为您提供进一步的帮助。