HarmonyOS 鸿蒙Next 工单回复慢，华为前端bug卡认证不通过且未及时解决，开发历时七个多月仍无法上线

工单不回复，我司产品到最后一步华为复测了发现有4个bug全部是华为前端bug，卡着驳回，不给认证通过但又不给及时解决。这产品我们折腾了快七个多月，搞的心力交粹，但又无可奈何，本来审核就慢，不知道还要卡多久才能上线？

不知道华为为什么解决问题的方式要搞的这么封闭，不给邮箱和电话，只能提工单，提了工单就只能等。华为要求严我们理解并且只能无条件接受，但是处理问题的时效能不能快一些？

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itying888 1楼•7 天前

针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next工单回复慢、华为前端bug卡认证不通过且未及时解决、开发历时七个多月仍无法上线的问题，这里提供以下信息：

工单回复慢：
- 鸿蒙系统工单处理速度可能受多种因素影响，包括当前工作量、问题复杂度等。
- 建议检查工单提交时是否选择了正确的分类和优先级，以便获得更快的响应。
华为前端bug卡认证不通过：
- 这通常与代码质量、系统兼容性或安全要求不符合标准有关。
- 请仔细检查您的代码是否完全遵循了鸿蒙系统的开发规范，并确保所有功能都经过严格测试。
开发历时七个多月仍无法上线：
- 长时间无法上线可能涉及多个方面的问题，包括但不限于技术障碍、审核流程复杂等。
- 建议您与华为开发者支持团队保持密切沟通，了解具体原因并获取解决方案。

请注意，以上内容仅为信息提供，不直接给出建议或解决方案。如果问题依旧没法解决，请联系官网客服，获取更专业的帮助。官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html。希望您的问题能够尽快得到解决。