HarmonyOS 鸿蒙Next升级后，备份的微信聊天记录怎么通过来？

已经升级了鸿蒙NEXT，升级前选择的是本地备份（备份到手机上），升级完成之后，微信图标出现了，但是不知道为啥没能正常安装，图标就消失了。

现在的情况是我在应用商店安装了商店里的微信版本，之前的聊天记录没了。

我该怎么做才能把之前手机上的微信聊天记录导出、备份、迁移到新的微信？

哪怕是先恢复到另外一部华为手机上、电脑上也行啊。

有没有大神或管理员、版主知道咋解决？

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ionicwang 1楼•2 天前

可以看一下云空间-云备份中是否存在相关数据，若存在则可以同步数据。若云空间未备份，且未在其他设备上登录过，可能需要回退一下，然后在存储-本地备份数据来恢复一下数据，建议数据可以先迁移备份到电脑一份或者在电脑端登录一下，方便后续进去备份与恢复

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sinazl 2楼•2 天前

感谢您的详细回复。正在操作，当时为了图快，就把数据备份到本地了，早知道就多等会儿，备份到云端了。

升级之后，直接去下载测试版微信安装好点击一下它自己会整合过来的最好更新前备份一下

sinazl 4楼•2 天前

可能导出来是在电脑上吧。我没有操作过，你再看看。这只是个思路。

bupafengyu 5楼•2 天前

期待HarmonyOS能在未来推出更多针对特定场景的优化功能。

sinazl 6楼•2 天前

如果你原先4.2系统备份了微信记录的话。先退回到4.2版本，然后用4.2系统的微信，本本手机的聊天记录导出来。然后再升级到新系统，装完微信以后，再用微信本身的聊天记录导入。如果你原先4.2系统都没有备份微信记录的话，那就恢复不了了吧。

gougou168 7楼•2 天前

HarmonyOS的分布式技术让我实现了跨设备的无缝协作，工作效率翻倍。

sinazl 8楼•2 天前

通过云☁空间备份后，升级Next安装微信后会自动同步微信记录。

sinazl 9楼•2 天前

HarmonyOS 鸿蒙Next升级后，备份的微信聊天记录的恢复方式主要取决于备份的方式和工具。

如果通过华为云服务备份：在升级HarmonyOS后，登录相同的华为云账号，进入云服务界面，找到微信数据备份选项。选择恢复数据，系统将自动从云端下载并恢复备份的微信聊天记录。
如果通过微信自带备份功能：在微信设置中，找到“聊天记录迁移与备份”选项。若之前已进行备份，可选择“恢复聊天记录至手机”，按照提示操作，即可从备份文件中恢复聊天记录。
如果通过第三方备份软件：部分用户可能使用第三方软件如钛备份等进行数据备份。在升级系统后，需重新安装并登录该软件，找到对应的微信备份文件，选择恢复即可。
本地备份文件恢复：若之前将微信聊天记录备份至本地（如电脑或外部存储设备），可通过数据线连接手机，将备份文件导入手机指定文件夹，再在微信中通过“聊天记录迁移与备份”功能进行恢复。

请注意，恢复过程中确保手机电量充足，网络稳定，避免因电量不足或网络中断导致恢复失败。如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html。