HarmonyOS 鸿蒙Next 审核失败,app启动失败

发布于 1周前 作者 zlyuanteng 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next 审核失败,app启动失败

应用审核意见:
1.您的应用被系统检测出存在启动失败功能问题,不符合华为应用市场审核标准。
测试步骤:启动失败。
测试环境:Wi-Fi联网、MagicUI 7.1(荣耀Magic5)、中文环境。
修改建议:请参考测试结果进行修改。

在互动那里找人工客服拿了一份15万行的日志看,也没分析出启动失败的原因,无法上架这个要怎么解决呢,APP ID: 100399923


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3 回复
尊敬的开发者,您好! 核实您最新咨询的问题在互动中心(单号461323198449780926)已有答复,针对启动失败问题已为您提供日志及视频,还请参考对应附件定位修改,当前该应用已有12月19日提审的最新版本3.11.0正在审核中,若您已修改完善,请以最终审核结果为准。 谢谢!

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针对HarmonyOS 鸿蒙Next审核失败及app启动失败的问题,以下是一些可能的原因及排查方向:

  1. 审核失败原因

    • 权限配置不当:检查app是否请求了不必要的权限或未正确声明所需权限。
    • 隐私政策缺失:确保提供了完整的隐私政策链接,并明确说明app如何处理用户数据。
    • 内容违规:检查app中是否存在违规内容,如违法信息、恶意代码等。
    • 适配性问题:确保app已适配鸿蒙Next系统的最新要求,包括界面布局、性能优化等。
  2. app启动失败原因

    • 系统兼容性问题:确认app是否兼容鸿蒙Next系统的版本。
    • 第三方库冲突:检查是否使用了不兼容的第三方库或插件。
    • 资源文件缺失:确保所有必要的资源文件(如图标、布局文件等)已正确打包。
    • 启动配置错误:检查AndroidManifest.xml或鸿蒙系统的配置文件是否正确配置了启动Activity或组件。

请逐一排查上述可能原因,并根据实际情况进行调整。如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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