HarmonyOS 鸿蒙Next APP审核被拒,原因应用启动失败

发布于 1周前 作者 phonegap100 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next APP审核被拒,原因应用启动失败 您的应用审核未通过。
应用ID:112124967
应用名称:火乐园
应用版本:1.0.2
被拒绝原因:

  • 您的应用被系统检测出存在启动失败功能问题,不符合华为应用市场审核标准。测试步骤:请参考附件
  • 测试环境:Wi-Fi联网、Mate 50 E(HarmonyOs 4.0.0)、nova 9(HarmonyOs 2.0.1)、Mate 50 E(HarmonyOs 3.0.0)中文环境

在提供的日志文件中,十几万行日志也找不到相关的有用的内容,我们自行使用云真机测试都是正常启动的,有没有具体的解决办法,发了很多版了


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2 回复

尊敬的开发者,您好 关于您咨询的问题在互动中心(单号461323198446189840)已有答复,请您留意,应用当前已有最新审核意见,暂未提及启动失败问题,请您根据最新的审核意见进行修改。

您的应用明示存在定向推送功能,但未满足在隐私政策中明示定推功能/提供定推服务关闭选项的要求,

测试步骤:应用内存在用于显著区分定向推送服务的标识“首页-推荐"。

修改建议:

(1)如应用内存在定推功能,请确保满足以下三点要求:a.在应用内隐私政策及AppGallery Connect上提交的隐私政策网址中明示存在定推功能;b.在应用内显著标识定推服务;c.提供定推服务关闭选项。

(2)如应用内不存在定推功能,请删除用于显著区分定推功能的相关内容,包括a.应用内隐私政策;b.AppGallery Connect上提交的隐私政策网址;c.应用内页面。

(3)说明:显著区分定向推送服务的方式包括但不限于使用“个性化推荐”、“为您推荐”、“猜你喜欢”等其他能显著区分的字样。

《审核指南》请参考:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/50104-07#h3-1683701612940-1

APP常见个人信息保护问题FAQ请参考:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/FAQ-faq-04#h3-1683681787992-1

感谢您的理解与支持,谢谢!

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针对“HarmonyOS 鸿蒙Next APP审核被拒,原因应用启动失败”的问题,可能的原因及解决方案如下:

  1. 兼容性问题:检查应用是否完全兼容鸿蒙系统的API和特性。鸿蒙系统有其独特的运行环境和要求,应用需确保在这些环境下能正常启动和运行。

  2. 权限问题:确认应用所需的所有权限是否已在manifest文件中正确声明,并确保在运行时请求了必要的动态权限。权限不足可能导致应用启动失败。

  3. 第三方库或依赖问题:如果应用使用了第三方库或依赖,确保它们兼容鸿蒙系统。不兼容的库可能导致应用崩溃或启动失败。

  4. 代码错误:检查代码中是否存在导致应用启动失败的逻辑错误或异常处理不当的情况。特别是与系统交互的代码部分,需要特别注意。

  5. 资源文件问题:确保应用的所有资源文件(如图片、音频等)都是有效的,且路径正确。损坏或缺失的资源文件可能导致应用无法启动。

  6. 日志分析:查看系统日志和应用日志,分析启动失败的具体原因。日志中可能包含有用的错误信息或异常堆栈,有助于定位问题。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是 https://www.itying.com/category-93-b0.html

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