uni-app getBackgroundAudioManager在安卓中测试域名可播放M4A正式域名报-99错误码但正式域名在IOS可正常播放M4A，MP3在安卓正式域名也可播放

开发环境	版本号	项目创建方式
Windows	Windows 10 专业版	HBuilderX

操作步骤

无

预期结果

正常播放

实际结果

回调onEnded，报{"errMsg":"未知错误","errCode":-99}

bug描述

uni.getBackgroundAudioManager()函数，在安卓端赋值src时，音频为M4A格式会直接回调onEnded，报{"errMsg":"未知错误","errCode":-99}，但是赋值为MP3时又是正常的。

我有两个域名，一个正式地址，一个测试地址。同一个M4A音频进行测试。手机是小米和红米。

测试地址：

Android端 --正常
IOS端 --正常

正式地址：

Android端 --直接回调onEnded，报{"errMsg":"未知错误","errCode":-99}，MP3格式又是正常的
IOS端 --正常

htzhanglong 1楼•9 天前

在 uni-app 中使用 getBackgroundAudioManager 时，遇到在安卓设备上测试域名可以播放 M4A 文件，但正式域名报 -99 错误码，而在 iOS 设备上正式域名可以正常播放 M4A 文件，MP3 文件在安卓正式域名也可以正常播放的情况，可能是由于以下原因导致的：

可能的原因及解决方案

域名 HTTPS 问题：
- 在安卓设备上，正式域名可能没有正确配置 HTTPS，或者 HTTPS 证书存在问题。安卓设备对 HTTPS 的要求比 iOS 更严格。
- 解决方案：确保正式域名的 HTTPS 证书有效且正确配置，可以使用 SSL Labs 等工具检查证书的有效性。
MIME 类型配置问题：
- 服务器可能没有正确配置 M4A 文件的 MIME 类型，导致安卓设备无法正确识别和播放。
- 解决方案：在服务器上配置正确的 MIME 类型，确保 .m4a 文件的 MIME 类型为 audio/mp4 或 audio/x-m4a。
跨域问题：
- 正式域名可能存在跨域问题，导致安卓设备无法正常加载音频文件。
- 解决方案：在服务器端配置 CORS（跨域资源共享），确保允许从你的应用域名访问音频文件。
音频文件编码问题：
- 安卓设备可能对某些 M4A 文件的编码格式支持不完全，导致无法播放。
- 解决方案：尝试将 M4A 文件转换为其他格式（如 MP3），或者使用不同的编码工具重新编码 M4A 文件。
网络问题或缓存问题：
- 正式域名可能存在网络问题，或者安卓设备缓存了错误的文件信息。
- 解决方案：清除安卓设备的缓存，或者尝试在不同的网络环境下测试。
uni-app 的兼容性问题：
- getBackgroundAudioManager 在安卓设备上可能存在某些兼容性问题。
- 解决方案：尝试更新 uni-app 到最新版本，或者使用其他音频播放插件或库进行测试。

调试步骤

检查域名和证书：
- 确保正式域名的 HTTPS 证书有效，并且没有过期。
检查服务器配置：
- 确保服务器正确配置了 M4A 文件的 MIME 类型，并且允许跨域访问。
检查音频文件：
- 使用不同的工具重新编码 M4A 文件，确保其编码格式兼容安卓设备。
调试代码：
- 在代码中添加调试信息，检查音频文件的 URL、加载状态、错误信息等。
网络调试：
- 使用 Chrome 的开发者工具或其他网络调试工具，检查音频文件的加载过程和网络请求状态。

示例代码

const backgroundAudioManager = uni.getBackgroundAudioManager();

backgroundAudioManager.src = 'https://your-official-domain.com/audio.m4a';
backgroundAudioManager.title = 'Audio Title';
backgroundAudioManager.coverImgUrl = 'https://your-official-domain.com/cover.jpg';

backgroundAudioManager.onPlay(() => {
  console.log('开始播放');
});

backgroundAudioManager.onError((err) => {
  console.error('播放错误:', err);
});