uni-app 小程序端使用了 uni.requestPayment 但支付统计2.0里面没有数据

uni-stat/config.json

{  
    "debug": false,  
    "redis": false,  
    "cachetime": 604800,  
    "sessionExpireTime": 1800,  
    "realtimeStat": true,  
    "cronMin": false,  
    "cronMinTips": "如果设置cronMin: true（开启分钟级统计）则你必须再修改 cloudfunctions/uni-stat-cron/package.json 文件内的 triggers 属性的 config的值为 0 */10 * * * * * 代表每10分钟运行一次定时任务",  
    "cron": [  
        {  
            "type": "stat",  
            "time": "* * * 0"  
        },  
        {  
            "type": "stat",  
            "time": "* * 1 10"  
        },  
        {  
            "type": "stat",  
            "time": "1 * 1 20"  
        },  
        {  
            "type": "stat",  
            "time": "* 1 3 30"  
        },  
        {  
            "type": "active-device",  
            "time": "* * 0 10"  
        },  
        {  
            "type": "active-user",  
            "time": "* * 0 20"  
        },  
        {  
            "type": "page",  
            "time": "* * 3 20"  
        },  
        {  
            "type": "event",  
            "time": "* * 4 20"  
        },  
        {  
            "type": "error",  
            "time": "* * 5 20"  
        },  
        {  
            "type": "loyalty",  
            "time": "* * 6 20"  
        },  
        {  
            "type": "clean",  
            "time": "* * 5 30"  
        },  
        {  
            "type": "retention-device",  
            "time": "* * 2 20"  
        },  
        {  
            "type": "retention-device",  
            "time": "* 1 4 30"  
        },  
        {  
            "type": "retention-device",  
            "time": "1 * 2 30"  
        },  
        {  
            "type": "retention-user",  
            "time": "* * 3 40"  
        },  
        {  
            "type": "retention-user",  
            "time": "* 1 5 40"  
        },  
        {  
            "type": "retention-user",  
            "time": "1 * 6 30"  
        },  
        {  
            "type": "pay-result",  
            "time": "* * * 10",  
            "dimension": "hour",  
            "description": "每小时执行统计（会自动统计小时、天、周、月、季度、年度）",  
            "timely": true  
        }  
    ],  
    "batchInsertNum": 5000,  
    "errorCheck": {  
        "needCheck": true,  
        "checkTime": 5  
    },  
    "cleanLog": {  
        "open": true,  
        "reserveDays": {  
            "sessionLog": 31,  
            "userSessionLog": 31,  
            "pageLog": 7,  
            "eventLog": 7,  
            "shareLog": 7,  
            "errorLog": 7  
        }  
    }  
}

图片

sinazl 1楼作者

必须使用uni-pay支付插件发起的支付才有, 并不是统计的uni.requestPayment这个API

caililin 2楼

在使用 uni.requestPayment 进行支付时，如果支付统计2.0中没有数据，可能是由于以下几个原因导致的。你可以按照以下步骤进行排查和解决问题：

1. 确认支付是否成功

确保 uni.requestPayment 的支付流程已经成功完成，支付回调 (success 或 fail) 被正确触发。
检查支付回调中的日志，确认支付是否真正成功。

2. 检查支付统计2.0的配置

确保在微信公众平台或支付宝开放平台中正确配置了支付统计2.0。
确认商户号、AppID 等配置信息是否正确。

3. 检查支付参数

uni.requestPayment 的参数是否完整且正确。例如：
- 微信小程序：timeStamp、nonceStr、package、signType、paySign 等参数是否正确。
- 支付宝小程序：orderInfo 是否正确。
如果参数缺失或不正确，支付可能会成功，但无法被统计到。

4. 确认支付统计的延迟

支付统计数据可能会有一定的延迟，等待一段时间后再查看统计结果。
通常支付统计数据的更新时间为1小时左右。

5. 检查支付回调的处理

在支付成功的回调中，是否正确地处理了支付成功的逻辑。例如：
- 是否向服务器发送了支付成功的通知。
- 是否记录了支付日志。
如果支付回调处理不当，可能会导致支付成功但未被统计。

6. 检查小程序端和服务器端的日志

检查小程序端的日志，确认 uni.requestPayment 是否被正确调用。
检查服务器端的日志，确认是否收到了支付成功的通知。

7. 确认支付统计2.0是否支持当前支付方式

支付统计2.0可能仅支持部分支付方式。例如，某些自定义支付方式可能无法被统计。
确认你使用的支付方式是否在支付统计2.0的支持范围内。

8. 联系支付平台技术支持

如果以上步骤均未解决问题，可以联系微信支付或支付宝的技术支持，提供相关的支付订单号和日志，寻求帮助。

示例代码

以下是一个 uni.requestPayment 的示例代码，供参考：

uni.requestPayment({
  provider: 'wxpay', // 支付提供商：wxpay（微信）、alipay（支付宝）
  timeStamp: '时间戳',
  nonceStr: '随机字符串',
  package: '统一下单接口返回的 prepay_id',
  signType: 'MD5', // 签名类型
  paySign: '签名',
  success: function (res) {
    console.log('支付成功', res);
    // 处理支付成功逻辑
  },
  fail: function (err) {
    console.log('支付失败', err);
    // 处理支付失败逻辑
  }
});