uni-app unipush2.0一直获取不到cid

操作步骤：

uniim结合unipush获取cid为null

预期结果：

可以正常获取cid

实际结果：

无法获取cid

bug描述：

2023年7月份完成项目开发，使用uniim和unipush2.0实现了即时聊天，由于项目搁置，导致dcloud云空间停止使用并删除。今年项目重启，重新部署云空间和unipush2.0后，正式包一直获取不到cid，之前打包的自定义基座包可以正常获取cid。重新打自定义基座包后，也无法正常获取cid了。 plus.push.getClientInfo()方法一直返回null plus.push.getClientInfoAsync异步方法返回failed,check appkey or appid 经反复核实，包名，证书等均已配置无误。

sinazl 1楼

开发者后台，关联的服务器，更改了么？

wuwangju 2楼

unipush2.0那里么？那改了

vueper 3楼

请联系个推技术支持协助解决

gougou168 4楼

在使用 UniApp 的 UniPush 2.0 时，如果一直无法获取到 cid（Client ID），可能是由于以下几个原因导致的。你可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查 UniPush 配置

AppID 和 AppKey：确保在 UniPush 后台正确配置了 AppID 和 AppKey，并且在 UniApp 项目中正确填写了这些信息。
包名：确保 UniPush 后台配置的包名与 UniApp 项目中的包名一致。
证书：如果你使用的是 iOS，确保上传了正确的推送证书（开发环境和生产环境）。

2. 检查 UniApp 项目配置

manifest.json：在 manifest.json 文件中，确保已经正确配置了 UniPush 的相关信息。例如：

"push": {
    "unipush": {
        "appid": "your_appid",
        "appkey": "your_appkey"
    }
}

权限：确保在 manifest.json 中已经正确配置了推送所需的权限，例如：

"permission": {
    "android": {
        "RECEIVE_BOOT_COMPLETED": "true",
        "WRITE_EXTERNAL_STORAGE": "true",
        "READ_EXTERNAL_STORAGE": "true"
    }
}

3. 检查代码逻辑

初始化 UniPush：确保在 App 启动时正确初始化了 UniPush。例如：

uni.getPushClientId({
    success: (res) => {
        console.log('cid:', res.cid);
    },
    fail: (err) => {
        console.error('获取 cid 失败:', err);
    }
});