uni-app 接入uni统计2.0 最近突然没有了页面统计

11月20来号，接入了uni统计2.0，发行之后，能看到页面统计，自定义数据，后来也发过版，也在uni升级中心发布过wgt包升级。最近十来天，页面统计没有任何数据，但是自定义事件一直是有的。不知道哪里出了问题。在调试模式，控制台可以看到统计数据。辛苦帮忙解答一下

sinazl 1楼•4 天前

用的阿里云的服务空间吗？最近阿里云的服务空间的定时任务，很容易出现超时的问题，阿里云那边这周会延长定时任务的执行时长至2小时，等他们上线或者迁移至支付宝小程序云。

zlyuanteng 2楼•4 天前

嗯嗯，用的阿里云，是阿里云定时任务的问题吗，我最近一条页面统计也没有收到，。不行我等到下周看看。

itying888 3楼•4 天前

回复 l***@yueshang.co: 看下uni-stat-cron云函数，凌晨3点左右的运行日志，如果前面的状态标识是灰色的就代表运行超时了

eggper 4楼•4 天前

回复 DCloud_云服务_JRP: 看了下每天三点左右的日志是灰色的，这个该怎么优化，后台可以把任务时间设置长一点吗。还是说等着阿里云那边上线就没问题了？阿里云那边上线大概什么时间

sinazl 5楼•4 天前

回复 l***@yueshang.co: 优化只能延长云函数运行的时间，但现在最多只能到10分钟，所以要等他们上线才行，他们那边说预计今天配置完下周上线

yibo5220 6楼•4 天前

回复 l***@yueshang.co: 阿里云定时任务，超时时间配置已上线，你可以在uniCloud控制台，将uni-stat-cron云函数的超时时间设置为7200秒试试

回复 DCloud_云服务_JRP: 问题解决了，多谢

ionicwang 8楼•4 天前

在 uni-app 中接入 uni统计2.0 后，如果突然发现页面统计数据缺失，可能是由以下几个原因导致的。你可以按照以下步骤进行排查和解决：

确保你使用的是 uni统计2.0 的最新版本。旧版本可能存在一些 Bug 或功能不完善的情况。

你可以通过以下命令检查并更新 uni-app 和相关插件：

npm update

确保在 uni-app 项目中正确配置了 uni统计2.0。通常需要在 manifest.json 文件中进行配置：

{
  "app-plus": {
    "uniStatistics": {
      "enable": true,
      "version": "2.0"
    }
  }
}

uni统计2.0 会自动统计页面访问路径，但如果你使用了自定义路由或动态路由，可能需要手动上报页面路径。确保所有页面的路径都能被正确统计。

确保项目中网络请求正常，尤其是上报数据的请求。如果网络请求失败，数据将无法上报到服务器。

你可以通过浏览器的开发者工具或 uni-app 的调试工具，检查是否有请求失败的情况。

uni统计2.0 提供了日志功能，你可以通过日志查看统计数据的上报情况。在 manifest.json 中启用日志：

{
  "app-plus": {
    "uniStatistics": {
      "enable": true,
      "version": "2.0",
      "debug": true
    }
  }
}

然后在控制台中查看日志，检查是否有异常情况。

如果 uni统计2.0 的服务器出现问题，可能会导致数据无法上报或统计。你可以联系 uni-app 官方或查看官方公告，确认服务器是否正常运行。

有时候统计数据可能会有一定的延迟，尤其是在网络不稳定的情况下。你可以等待一段时间，看看数据是否会在稍后更新。

如果你最近更新了代码，可能会不小心删除了或修改了与统计相关的代码。检查最近的代码变更，确保统计相关的代码没有被误删或修改。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系 uni-app 官方技术支持，提供详细的错误信息和日志，以便他们帮助你进一步排查问题。

如果问题是在最近更新后出现的，你可以尝试回滚到之前的稳定版本，看看问题是否依然存在。

npm install uni-app@<previous-version>