uni-app 最新机型识别问题：最新的mate60 IPhone15 等新型机型通过uni.getSystemInfo识别不到机型

开发环境	版本号	项目创建方式
Windows	Windows 11 家庭中文版	HBuilderX

产品分类：uniapp/App

PC开发环境操作系统：Windows

手机系统：iOS

手机系统版本号：iOS 17

手机厂商：苹果

手机机型：Iphone 15

页面类型：vue

vue版本：vue3

打包方式：云端

App下载地址或H5网址：https://i.xhd.cn/app/

示例代码：

这里是显示的地方


```html
<uni-list-item title="姓名" :rightText="userInfo.name" />  
<uni-list-item title="账号" :rightText="userInfo.email" />  
<uni-list-item title="所属机构" :rightText="userInfo.organizationName" />  
<uni-list-item title="设备品牌" :rightText="deviceInfo.brand" />  
<uni-list-item title="设备型号" :rightText="deviceInfo.model==='none'?'空':deviceInfo.model" />  
<uni-list-item title="操作系统版本" :rightText="deviceInfo.system" />  
<uni-list-item title="App版本" :rightText="deviceInfo.appVersion" />  
<uni-list-item title="网络类型" :rightText="networkType" />  
<uni-list-item title="当前时间" :rightText="currentTime" />  
<uni-list-item title="屏幕像素" :rightText="pixel" />

这是调用

uni.getSystemInfo({
    success(info) {
        console.log('infoinfoinfo', cid)
        setUserDeviceInfo(info)
        saveClientId(cid)
        const defaultIndex = Number(getWorkDefaultSync())
        const appData = {
            clientId: cid,
            startTime: parseTime(+new Date()),
            endTime: getUserRecordTime() || '',
            loginPlatform: info.platform === 'android' ? 2 : 1, // IOS android
            deviceName: info.model, // 设备型号 RNE-AL00
            systemVersion: info.system, // 手机系统版本号 如 Android 8.0.0
            appVersion: 'V' + info.appVersion, // 当前手机的APP版本号
            defaultIndexPages: defaultIndex === 0 ? '数字新航道App' : defaultIndex === 1 ? 'AMS' : 'EAS'
        }
    }
})

这是获取机型数据

const initData = (option) => {
    userInfo.value = option.userInfo ? JSON.parse(option.userInfo) : {},
    deviceInfo.value = getUserDeviceInfo() || {}
    if (deviceInfo.value.appVersion) {
        deviceInfo.value.appVersion = 'V' + deviceInfo.value.appVersion
    }
}

操作步骤：

打开APP直接调用uni.getSystemInfo


---

预期结果：


希望能获取正确的机型

实际结果：

返回的是unknow


---

![](https://www.itying.com/uniimg.php?url=https://img-cdn-tc.dcloud.net.cn/uploads/questions/20231124/80d8c9981ea4ef591f12bf43b94fd8d7.png)

---

bug描述：


最新手机 mate60 和mate60 pro 还有IPhone 15 通过 uni.getSystemInfo 无法获取机型

yuanlaile 1楼•6 天前

哎呀这个不能编辑嘛排版错乱了

ionicwang 2楼•6 天前

问题已确认，预计下个alpha修复

yibo5220 3楼•6 天前

有什么临时解决方案吗，现在APP的热更新用到了这个方法

songsunli 4楼•6 天前

蹲修复

itying888 5楼•6 天前

在 uni-app 中，uni.getSystemInfo 是一个常用的 API，用于获取设备的基本信息，包括设备型号、操作系统版本等。然而，对于一些最新发布的机型（如华为 Mate 60、iPhone 15 等），可能会出现无法正确识别机型的情况。

原因分析

SDK 更新滞后：uni-app 的底层依赖于微信小程序、H5、App 等平台的 SDK。如果这些 SDK 没有及时更新，可能无法识别最新的设备型号。
设备信息库未更新：uni.getSystemInfo 返回的设备信息可能依赖于设备信息库，如果库中没有最新的设备型号，就无法正确识别。

解决方案

更新 uni-app 版本：确保你使用的是最新版本的 uni-app，因为新版本通常会包含对最新设备的支持。
```
npm update [@dcloudio](/user/dcloudio)/uni-app
```

手动处理设备型号：如果 uni.getSystemInfo 无法正确识别设备型号，可以尝试通过其他方式获取设备信息，或者手动处理设备型号。

uni.getSystemInfo({
    success: function (res) {
        let model = res.model;
        if (model === 'Unknown' || !model) {
            // 手动处理设备型号
            model = 'Huawei Mate 60'; // 或者其他逻辑
        }
        console.log('Device Model:', model);
    }
});

使用原生代码获取设备信息：如果 uni-app 的 API 无法满足需求，可以考虑使用原生代码（如 Android 的 Java/Kotlin 或 iOS 的 Objective-C/Swift）来获取设备信息，然后通过 uni-app 的插件机制将信息传递给前端。
反馈给 uni-app 官方：如果问题持续存在，可以向 uni-app 官方反馈，请求他们更新设备信息库或 SDK。

示例代码

以下是一个简单的示例，展示如何在 uni-app 中获取设备信息并处理未知设备型号的情况：

uni.getSystemInfo({
    success: function (res) {
        let model = res.model;
        if (model === 'Unknown' || !model) {
            // 手动处理设备型号
            model = 'Huawei Mate 60'; // 或者其他逻辑
        }
        console.log('Device Model:', model);
    },
    fail: function (err) {
        console.error('Failed to get system info:', err);
    }
});