uni-app ios支付初始化返回未知错误信息

开发环境	版本号	项目创建方式
Windows	win10	HBuilderX

产品分类：
uniapp/App

PC开发环境操作系统：
Windows

HBuilderX类型：
正式

HBuilderX版本号：
3.8.12

手机系统：
iOS

手机系统版本号：
iOS 14

手机厂商：
苹果

手机机型：
6s,7

页面类型：
nvue

vue版本：
vue2

打包方式：
云端

示例代码：

{
"code": 0,
"message": "Payment_appleiap:Error Domain=SKErrorDomain Code=0 \"发生未知错误\" UserInfo={NSLocalizedDescription=发生未知错误, NSUnderlyingError=0x281b6e550 {Error Domain=ASDErrorDomain Code=507 \"Error decoding response\" UserInfo={NSLocalizedDescription=Error decoding response, NSLocalizedFailureReason=Could not decode media products response}}},https://ask.dcloud.net.cn/article/282",
"errCode": 0,
"errMsg": "Payment_appleiap:Error Domain=SKErrorDomain Code=0 \"发生未知错误\" UserInfo={NSLocalizedDescription=发生未知错误, NSUnderlyingError=0x281b6e550 {Error Domain=ASDErrorDomain Code=507 \"Error decoding response\" UserInfo={NSLocalizedDescription=Error decoding response, NSLocalizedFailureReason=Could not decode media products response}}},https://ask.dcloud.net.cn/article/282"
}

bug描述：

我们ios产品都上线很久了，都在正常运行。
今天在本地测试的时候，突然支付就走不通了，一直提示未知错误，这个有点懵呢。
初始化，获取iap支付通道的时候返回错误信息！

yuanlaile 1楼•22 天前

Could not decode media products response 看下手机网络是否正常是不是开代理了

songsunli 2楼•22 天前

好的谢谢啦

sinazl 3楼•22 天前

发现问题了，是连wifi就有这个问题，不连wifi没问题

phonegap100 4楼•22 天前

在使用 uni-app 进行 iOS 支付时，如果遇到“未知错误信息”的情况，通常可能与以下几个方面有关：

1. 检查 iOS 支付配置

App ID 配置：确保在苹果开发者后台正确配置了 App ID，并且启用了 In-App Purchase 功能。
证书和配置文件：确保使用的开发证书和配置文件正确，并且与 App ID 匹配。
沙盒测试账号：确保使用正确的沙盒测试账号进行测试，且该账号已配置为允许进行应用内购买。

2. 检查 uni-app 代码

支付接口调用：确保正确调用了 uni.requestPayment 接口，并且传递的参数正确。

uni.requestPayment({
  provider: 'appleiap',
  orderInfo: {
    productId: 'your_product_id',
    quantity: 1
  },
  success: function (res) {
    console.log('支付成功', res);
  },
  fail: function (err) {
    console.log('支付失败', err);
  }
});

产品 ID：确保 productId 与在苹果开发者后台配置的应用内购买产品 ID 一致。

3. 检查网络和服务器环境

网络连接：确保设备的网络连接正常，能够正常访问苹果的服务器。
服务器验证：如果涉及到服务器端验证，确保服务器能够正确处理苹果的收据验证请求。

4. 调试和日志

调试模式：在开发环境下开启调试模式，查看是否有更多的错误信息输出。

日志记录：在 fail 回调中记录详细的错误信息，帮助定位问题。

uni.requestPayment({
  provider: 'appleiap',
  orderInfo: {
    productId: 'your_product_id',
    quantity: 1
  },
  success: function (res) {
    console.log('支付成功', res);
  },
  fail: function (err) {
    console.error('支付失败', err);
  }
});