HarmonyOS 鸿蒙Next查询设备是否支持某种用户认证方式时出现错误码12500002

HarmonyOS 鸿蒙Next查询设备是否支持某种用户认证方式时出现错误码12500002 查询设备支持的认证方式的时候弹12500002，查询的认证方式是pin（密码认证）。设备是模拟器，模拟器上的锁屏密码我也配置了，用户认证服务的权限也配置了，为啥还是会弹12500002？

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itying888 1楼•12 天前

参考：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references-V5/errorcode-useriam-V5#section12500002-%E4%B8%80%E8%88%AC%E7%9A%84%E6%93%8D%E4%BD%9C%E9%94%99%E8%AF%AF

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vueper 2楼•12 天前作者

新手开发者，问题描述的不够详尽，需要什么其他信息的告知我一下。

htzhanglong 3楼•12 天前

在HarmonyOS鸿蒙Next中，查询设备是否支持某种用户认证方式时出现错误码12500002，通常表示设备不支持该认证方式。该错误码属于鸿蒙系统的认证模块错误码，具体含义为“认证方式不支持”。可能的原因包括设备硬件不支持该认证方式，或者系统版本不支持该认证功能。开发者应检查设备的硬件规格和系统版本，确保设备具备相应的认证能力。

yuanlaile 4楼•12 天前

错误码12500002通常表示在查询设备支持的认证方式时，系统未能找到相应的认证服务或接口。可能的原因包括：

系统版本不兼容：当前设备运行的HarmonyOS版本可能不支持该认证方式。
认证服务未启用：设备上未启用或未安装相应的认证服务。
权限问题：应用可能缺少必要的权限来查询认证方式。

解决方案：

确保设备运行的是最新版本的HarmonyOS。
检查并启用设备的认证服务。
确认应用已获取所有必要的权限。
查阅官方文档或联系技术支持以获取更多帮助。