uni-app 下载更新失败

操作步骤：

帮助-检查更新

预期结果：

下载更新

实际结果：

失败

bug描述：

你们这开发的什么玩意儿啊？非得让更新，不更新就打包弹窗。点更新吧，有他娘的下载更新失败。现在你们这平台真的是成问题。直接插网线和wifi，甚至连我的热点都不行。

phonegap100 1楼•10 天前

一下载到这个第11个1. 就失败了

sinazl 2楼•10 天前

请私信QQ号码联系查看问题

gougou168 3楼•10 天前

在使用 uni-app 进行应用开发时，如果遇到下载更新失败的问题，可能是由于多种原因导致的。以下是一些常见的原因及解决方法：

1. 网络问题

原因：网络连接不稳定或服务器不可访问。
解决方法：
- 检查设备的网络连接，确保网络正常。
- 尝试切换网络（如从 Wi-Fi 切换到移动数据）。
- 检查服务器是否正常运行，确保下载地址可访问。

2. 下载地址错误

原因：配置的下载地址（如 wgt 文件地址）不正确或文件不存在。
解决方法：
- 检查 manifest.json 或代码中配置的下载地址是否正确。
- 确保服务器上的文件路径和名称无误。
- 手动访问下载地址，确认文件是否可以正常下载。

3. 文件格式或大小问题

原因：下载的文件格式不正确或文件过大。
解决方法：
- 确保下载的文件是 .wgt 格式。
- 检查文件大小，确保不超过平台限制（如微信小程序对包大小的限制）。

4. 权限问题

原因：应用没有足够的权限进行下载或安装更新。
解决方法：
- 在 manifest.json 中检查是否配置了正确的权限。
- 在 Android 设备上，确保应用有存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE）。
- 在 iOS 设备上，确保应用有访问网络的权限。

5. 平台限制

原因：某些平台（如 iOS）对热更新有严格限制。
解决方法：
- 确保热更新功能符合平台的政策（如 Apple 禁止通过热更新修改核心功能）。
- 如果无法通过热更新解决问题，考虑通过 App Store 或 Google Play 发布新版本。

6. 代码问题

原因：更新逻辑代码存在错误。
解决方法：
- 检查更新逻辑代码，确保调用 plus.runtime.getProperty 和 plus.downloader.createDownload 等方法正确。
- 使用 console.log 或调试工具，检查是否有错误信息输出。

7. 服务器问题

原因：服务器配置错误或文件未正确上传。
解决方法：
- 检查服务器配置，确保文件可以正常访问。
- 确保文件上传完整，没有损坏。

8. 缓存问题

原因：缓存导致下载失败或更新未生效。
解决方法：
- 清除应用缓存，重新尝试下载更新。
- 在代码中强制检查更新，避免缓存影响。

9. 调试工具

使用 HBuilderX 的调试工具，查看控制台输出，定位具体错误。
使用 plus.runtime.getProperty 获取当前版本信息，确保更新逻辑正确。

示例代码（检查更新并下载）

// 检查更新
function checkUpdate() {
    plus.runtime.getProperty(plus.runtime.appid, function(widgetInfo) {
        uni.request({
            url: 'https://your-server.com/update.json', // 更新配置文件地址
            success: (res) => {
                if (res.data.version > widgetInfo.version) {
                    uni.showModal({
                        title: '发现新版本',
                        content: '是否下载并安装更新？',
                        success: (modalRes) => {
                            if (modalRes.confirm) {
                                downloadUpdate(res.data.url); // 下载更新包
                            }
                        }
                    });
                }
            }
        });
    });
}

// 下载更新包
function downloadUpdate(url) {
    const downloadTask = uni.downloadFile({
        url: url,
        success: (downloadRes) => {
            if (downloadRes.statusCode === 200) {
                plus.runtime.install(downloadRes.tempFilePath, {
                    force: true
                }, function() {
                    uni.showToast({
                        title: '更新成功',
                        icon: 'success'
                    });
                    plus.runtime.restart();
                }, function(error) {
                    uni.showToast({
                        title: '安装失败',
                        icon: 'none'
                    });
                });
            }
        },
        fail: (error) => {
            uni.showToast({
                title: '下载失败',
                icon: 'none'
            });
        }
    });
}