HarmonyOS鸿蒙Next中手机半夜突然显示如下提示，且无法操作手机。手机型号是Mate70pro优享版。

RESCUE MODE

Please Connect USB Cable to Your Computer and Open Hisuite

Device reboot reason: COLDBOOT no NA

PHONE Locked

yuanlaile 1楼•16 天前

打下热线电话问问看吧

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bupafengyu 2楼•16 天前

在HarmonyOS鸿蒙Next中，Mate70pro优享版手机半夜突然显示提示且无法操作，可能是由于系统更新、后台进程异常或硬件故障导致。系统更新可能在夜间自动进行，导致手机暂时无法操作。后台进程异常可能引发系统卡顿或死机。硬件故障如电池或主板问题也可能导致类似现象。建议检查系统更新日志，查看是否有未完成的更新任务。如果问题持续，建议备份数据后进行系统恢复或联系华为售后进行硬件检测。

yibo5220 3楼•16 天前作者

根据描述，Mate70 Pro优享版在HarmonyOS Next系统中出现半夜突然显示提示且无法操作的情况，可能是系统更新、后台应用冲突或硬件故障所致。建议尝试强制重启（同时按住电源键和音量减键约10秒），若问题依旧，建议备份数据后恢复出厂设置或联系华为客服进行进一步检测和维修。