非华为手机上华为游戏内购买商品无法支付 HarmonyOS鸿蒙Next

非华为手机上华为游戏内购买商品无法支付 HarmonyOS鸿蒙Next 关键词
三方手机

问题描述
使用非华为手机玩华为游戏，购买道具，一点购买就返回了“支付取消”，尝试过清除手机上HMS Core的缓存数据，还是不行。换另外一部非华为手机试了下，发现是可以的。

问题分析和解决
找到华为技术支持（提交工单 https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback），对方让我复现问题，并上报HMS Core日志，日志中搜索关键词“hms_pay”，发现报错：

[Network-Request]parse paySign.action, returnCode = 80117, returnDesc = Order is high risk so need AI-AGE verification., noiseTamp = 1693303237298_833083

E/hms_pay(17774): [17751 42251][IAP_APK[6.12.0.300] :4] hms_pay [Network-Request]parse paySign.action, returnCode = 80144, returnDesc = The user is not verified. Please try again., noiseTamp = 1693303244349_597630

华为技术告诉我，如果是三方手机，需要把手机上的摄像头和读写权限都打开，这个就是权限限制导致的。

我把权限打开后，可以支付了，问题解决。

PS
在三方手机上玩华为的游戏和应用，建议把和HMS Core、应用有关的所有权限都打开。

玩家如何上报HMS Core日志，可参考：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0201761600097260888?fid=0101271690375130218

yuanlaile 1楼•14 天前

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在非华为手机上使用华为游戏进行内购时无法支付，可能是因为华为支付服务（Huawei Pay）与HarmonyOS鸿蒙Next系统深度集成，而其他品牌手机并未预装或适配相关服务。建议您尝试以下解决方案：

确保游戏和华为应用市场均为最新版本；
检查网络连接是否正常；
尝试使用其他支付方式（如支付宝、微信等）；
联系华为客服寻求技术支持。