HarmonyOS 鸿蒙Next设备配网过程中SoftAP配网进度达30%时失败显示“当前网络不可用”

HarmonyOS 鸿蒙Next设备配网过程中SoftAP配网进度达30%时失败显示“当前网络不可用”

问题现象

碰一碰拉起配网FA,在进行SoftAP配网时配网进度在30%失败,提示“当前网络不可用”。

可能原因

  • 原因一:模组侧因长时间不启用进入待机状态,关闭了配网所需的设备AP。
  • 原因二:NFC标签码流中0406字段后6字节写入的数据与设备开启的AP MAC地址不一致。

解决措施

  1. 确保设备AP无线网络名称正确。
    1. 登录华为智能硬件合作伙伴平台,单击右上角的“管理中心”。
    2. 单击对应的产品,进入“集成开发”页面。在配网设置中查看并记录“无线网络名称”(SSID)的取值。
    3. 在手机中打开“设置”,选择“WLAN > 可用WLAN”,确保该列表中存在与记录的SSID相同的设备AP。
      • 若无相同SSID的设备AP,请尝试重启设备。
      • 若产品ID一致但SSID名称不一致,请重新烧录模组使SSID与记录的一致。

2. 修改标签码流MAC字段并重新烧录NFC


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针对HarmonyOS 鸿蒙Next设备配网过程中SoftAP配网进度达30%时失败,并显示“当前网络不可用”的问题,以下是一些可能的解决方案:

  1. 检查设备状态:确保设备已重置或重启,并处于待配网状态。设备未处于待配网状态可能导致配网失败。
  2. 网络稳定性:确认设备所处的网络环境稳定且信号良好。网络不稳定或信号弱可能导致配网过程中断。
  3. 网络配置:检查SoftAP的网络配置,包括SSID和密码等,确保配置正确无误。
  4. 设备兼容性:确认设备支持当前的网络协议和配置方式。设备不兼容可能导致配网失败。
  5. 软件版本:确保设备固件和软件版本为最新,以避免因版本过旧导致的兼容性问题。

如果以上步骤均无法解决问题,可能是设备硬件或固件存在故障。此时,建议联系官网客服进行进一步排查和维修。官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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