HarmonyOS 鸿蒙Next：mate60pro＋升级后一直重启
HarmonyOS 鸿蒙Next：mate60pro＋升级后一直重启
重启到logo界面➡输入密码➡数据优化➡重启循环，这是正常现象么有没有升级过的朋友说一说
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我也这样，老哥解决了吗
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恢复出厂设置会删除手机中所有数据，请您谨慎操作。
手机处于关机状态，不连接USB线。
长按电源键和音量上键，直到出现Recovery模式时松手，如下图。（无实体音量键手机在开机振动后，连续按电源键五次进入Recovery模式）
选择清除数据>恢复出厂设置。（部分手机会提示输入“yes”确认恢复出厂设置，按照提示输入即可）
恢复完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面
作为IT专家，对于您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next在Mate60Pro+升级后一直重启的问题，我提供以下可能的原因及解决方案：
- 系统适配性问题：鸿蒙Next 5.0可能与Mate60Pro+存在适配问题。请检查您的手机型号是否在官方支持的升级列表中。
- 软件冲突：升级过程中可能与其他应用或系统服务发生冲突，导致重启。建议尝试在安全模式下启动手机，看是否能正常运行，以排除第三方应用的影响。
- 系统缓存问题：升级后系统缓存可能未正确清理或更新。尝试清除系统缓存或恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
- 硬件问题：如果上述方法均无效，可能是硬件问题导致，如CPU虚焊或损坏。这种情况需要专业维修人员进行检查和修复。
如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。在联系客服时，请详细描述您的问题，以便客服人员更快地为您提供帮助。
