HarmonyOS 鸿蒙Next 我的hilink 配网页面怎么拉不起来

伙伴您好，您这个问题可以联系下我们的BD，让BD帮您走项目管道去支撑：

问题反馈到邮箱：harmonyosbd@huawei.com，周一至周五 08：30-12：00，13：30-18：00 (法定假期除外)，会有对应的人员答复您，给您带来的不便，敬请谅解。

我换了个手机可以拉起来了，感谢回复，

针对“HarmonyOS 鸿蒙Next 我的hilink 配网页面怎么拉不起来”的问题，这里提供可能的解决方案：

首先，确认你的设备已经正确升级到了HarmonyOS鸿蒙Next系统，并且hilink服务已经开启。在鸿蒙系统中，hilink是连接智能设备的核心服务，确保它处于活跃状态是配网成功的关键。

其次，检查你的网络设置。配网过程需要稳定的网络连接，如果网络信号不稳定或者设备未连接到正确的Wi-Fi网络，可能会导致配网页面无法加载。尝试切换到其他网络环境，或者重启路由器和设备，看是否能解决问题。

再者，查看hilink应用的版本是否为最新。应用版本过旧可能会导致与鸿蒙系统的兼容性问题，从而无法正确加载配网页面。可以在应用商店检查并更新hilink应用到最新版本。

此外，确认设备是否已经被其他hilink账号绑定。如果设备已经被其他账号绑定，那么你可能无法用自己的账号进行配网。可以尝试解除绑定或者联系原绑定账号的持有者进行协助。

如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是系统或者硬件层面的问题。此时，建议直接联系官网客服，他们会提供更专业的技术支持。官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 如果问题依旧没法解决请联系官网客服。