NFC碰一碰后，可拉出HarmonyOS 鸿蒙Next数字管家界面，但无法操作

NFC碰一碰后，可拉出HarmonyOS 鸿蒙Next数字管家界面，但无法操作 智能台灯经过前置的操作，与NFC贴纸碰一碰后可以拉出界面，但是进行控制操作会提示Operation not allowed.The device is not online。如果退出界面，会一直显示准备配网中。


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10 回复

伙伴您好，请先申请测试权限：管理中心>账号管理>基本资料

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请问账号管理在哪，只看到一个我的账户，

您好，申请测试权限后出现新的报错，请问是否有解决方法？报错请看二楼图片。

伙伴您好，请阅读官网文档，了解相关信息：https://device.harmonyos.com/cn/docs/devicepartner/DevicePartner-Guides/join-us-0000001134281535

请问这个问题找到解决方法了吗？现在一直用不了

伙伴您好，问题描述不够清晰，涉及的产品ID也没有告知，为了更系统化的帮助您解决问题，麻烦您这边移步此处提问：https://developer.huawei.com/consumer/cn/customerService/#/bot-dev-top/faq-top/faq-talk-top?appId=20090

感谢您的支持。

您好，申请测试权限后出现新的报错，请问如何解决？

请问找到解决方法了嘛，我也遇到这个情况了，

没有，我之前问了一下别人，他说是这个服务器有时候会关闭，导致有时候可以用，有时候不能用，

针对您提到的“NFC碰一碰后，可拉出HarmonyOS 鸿蒙Next数字管家界面，但无法操作”的问题，以下是一些可能的解决方案：

  1. 检查NFC设置：

    • 确保您的设备NFC功能已开启，并且处于可被发现的状态。
    • 检查是否有其他应用或设置干扰了NFC的正常工作。

  2. 更新鸿蒙系统：

    • 尝试将您的鸿蒙系统更新到最新版本，以确保所有功能和安全补丁都已包含在内。

  3. 重启设备：

    • 有时简单的重启操作可以解决许多临时性的问题。

  4. 检查数字管家应用：

    • 确认数字管家应用是否已正确安装并更新到最新版本。
    • 检查应用是否有权限访问NFC功能。

  5. 硬件检查：

    • 检查NFC模块是否有物理损坏或故障。

  6. 清除缓存和数据：

    • 尝试清除数字管家应用的缓存和数据，然后重新打开应用。

如果上述方法都不能解决问题，那么可能是系统或硬件层面的更复杂问题。在这种情况下，建议您直接联系华为官方客服进行进一步的诊断和解决。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是 https://www.itying.com/category-93-b0.html，

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