HarmonyOS 鸿蒙Next 我要怎么投诉华为测试给我误标恶意软件

HarmonyOS 鸿蒙Next 我要怎么投诉华为测试给我误标恶意软件 目前已经折腾了快20天了,依旧没有问题要在解决的态势。我已经联系了我可能联系到的方式如工单、邮箱developer、互动中心的审核板块,我已经不信任那个沟通效率了,已经寻求联系方式直接联系,目前还未回复,我不知道华为内部还有没有其它反应渠道?

这个问题的核心是华为的测试方法是有问题的。他们太肆意妄为了,误标恶意软件这么严重的行为,没有解释时间,没有有效对话方式,直接封,让开发者和用户遭受巨大损失。我已经写了很多很多信了,因为它们官方没有提供电话方式了,但到目前为止无效,它们不看信内容的,因为它们回复我的是千篇一律的结论,没有原因没有针对信内容的反馈。他们目前的测试方式有问题,回炉重新测试万遍还是这个结果。我猜测是monkey测试很多道然后在做它们的那个恶意软件的测试,如果是这样,铁定是有问题的。

好无助啊


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针对帖子标题“HarmonyOS 鸿蒙Next 我要怎么投诉华为测试给我误标恶意软件”的问题,可以直接按照以下步骤进行投诉:

  1. 登录华为官网: 首先,访问华为官方网站,确保进入的是官方渠道,以防误入钓鱼网站。

  2. 查找投诉入口: 在华为官网首页或用户服务相关页面,寻找“联系我们”、“在线客服”、“用户反馈”或类似的投诉与建议入口。

  3. 提交投诉信息: 点击进入投诉页面后,按照页面提示填写相关信息,包括但不限于个人联系方式、问题描述(详细说明被误标为恶意软件的情况)、相关证据(如测试报告、软件截图等)。

  4. 选择投诉类别: 在提交投诉时,注意选择与鸿蒙系统或软件安全相关的投诉类别,以便问题能被准确归类并快速处理。

  5. 等待反馈: 提交投诉后,保持联系方式畅通,等待华为客服或相关部门的反馈。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html

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