HarmonyOS 鸿蒙Next应用上架审核未通过,提示请在应用内提供帐号注销服务,具体应该怎么改进呢

HarmonyOS 鸿蒙Next应用上架审核未通过,提示请在应用内提供帐号注销服务,具体应该怎么改进呢

状态:
待修改

审核意见:

应用审核意见:
您的元服务内未提供帐号注销服务,不符合华为应用市场审核标准。

修改建议:请在元服务内提供帐号注销功能选项,功能选项名称需表述清晰,需使用如“注销帐号”等表述。

请参考《元服务审核指南》第7.3相关审核要求:
[https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/50129](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/50129)

测试环境:Wi-Fi联网、HarmonyOS 3.0(Huawei Mate 50)、中文环境。

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开发者您好,请提供你的appid

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在HarmonyOS鸿蒙Next应用上架审核未通过的情况下,提示需要在应用内提供帐号注销服务,改进的具体步骤如下:

  1. 增加帐号注销功能:确保应用内提供明确的帐号注销入口。用户应能够通过应用设置或用户中心找到注销选项。

  2. 注销流程设计:注销流程应清晰易懂,用户提交注销请求后,系统应提示用户注销操作的影响,如数据删除、服务终止等。用户确认后,系统应及时处理注销请求。

  3. 数据删除:在用户注销帐号后,确保删除与该帐号相关的所有个人数据,包括但不限于用户信息、使用记录、存储数据等。遵守相关隐私政策和法律法规。

  4. 注销确认:在用户提交注销请求后,系统应通过短信、邮件或其他方式发送确认通知,以确保注销请求是用户本人操作。

  5. 注销反馈:注销成功后,系统应提供明确的反馈信息,告知用户帐号已成功注销,并提醒用户相关数据已被删除。

  6. 日志记录:保留注销操作的日志记录,以便在需要时进行审计或追溯。

  7. 隐私政策更新:确保应用的隐私政策中包含帐号注销的相关条款,明确告知用户如何注销帐号以及注销后的数据处理方式。

  8. 测试验证:在提交审核前,对帐号注销功能进行全面测试,确保功能正常、流程顺畅,符合审核要求。

通过以上改进,应用应能满足鸿蒙Next应用上架审核的要求,确保用户能够方便、安全地注销帐号。

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