HarmonyOS 鸿蒙Next您应用于违反业务规则,华为应用市场不予收录;我们已修改六个月,但始终收到相同回复,请华为真正解决问题。

HarmonyOS 鸿蒙Next您应用于违反业务规则,华为应用市场不予收录;我们已修改六个月,但始终收到相同回复,请华为真正解决问题。 尊敬的华为应用市场审核团队:

您好!

我们所开发的 [暗信  ID号:112718019] 在贵平台上架半年以来,在修改中遭遇了极大的困扰,特向贵团队申诉,希望能得到公正、合理的处理。

我们已自行对软件进行了多轮仔细排查,这款软件此前也成功在华为应用市场上架过。按照贵平台的条款,我们反复核对、多次修改,但每次提交审核,均被以 “经检测您的应用涉嫌违规业务,请您自行核实” 为由打回,且没有给出任何具体的违规原因。

在其他平台,如小米、OPPO、VIVO、魅族以及苹果应用商店,我们的软件均已成功上架,并且所有上架平台在软件存在问题时都会明确指出原因,以便我们改进。而贵平台这种不说明原因的处理方式,让我们实在难以理解。我们拥有软件的商标、齐全的资质以及国家安全评估备案,完全是合法合规运营。

值得一提的是,同类型的软件,如 “商小信”“清语” 等都已在华为应用市场上架,我们不明白为何唯独我们的软件一直被判定涉嫌违规。贵方在审核过程中似乎并未对我们的软件进行实际测试,每次提交都是直接打回。

我们诚恳希望贵平台能够重新、认真审核我们的软件,并明确指出具体的违规点,以便我们针对性地改进。如果软件确实存在问题,我们一定会积极配合整改,但在没有明确原因的情况下,实在无法进行有效的优化。

恳请贵平台能重视我们的申诉,给予我们一个合理的答复和解决方案;

还请不要还是回复:应用审核意见:您的应用涉嫌违规业务,华为应用市场不予收录,要自行检查之类的;请仔细看下我们在互动中心、论坛、历史工单中很多次的提交了,一直没有正面的解决我们的问题。


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3 回复

真恶心; 半年了每次都是这个回复,这就是你们华为精神吗? 不解决问题; 敷衍了事.

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尊敬的开发者,您好!

经检测您的应用涉嫌违规业务,请您自行核实,暂不符合华为应用市场的收录标准。谢谢!

根据您提供的信息,您的应用在提交至华为应用市场时因违反业务规则而被拒绝收录,且已进行多次修改但仍未通过审核。鸿蒙Next作为HarmonyOS的下一代版本,其应用审核标准可能更为严格。建议您仔细查阅华为应用市场的开发者文档,特别是与鸿蒙Next相关的业务规则和审核指南,确保应用在功能、性能、隐私保护等方面完全符合要求。

在修改过程中,重点关注以下方面:

  1. 应用是否遵循鸿蒙Next的设计规范;
  2. 是否有违反隐私政策的操作;
  3. 是否存在可能导致系统不稳定或安全风险的功能。
    此外,确保应用的兼容性和稳定性测试在鸿蒙Next系统上通过。

如果问题仍未解决,建议通过华为开发者社区的反馈渠道,提供详细的应用信息、修改记录和审核反馈,以便华为技术团队进行更深入的排查和协助。

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