HarmonyOS 鸿蒙Next应用黑名单问题怎么解决

HarmonyOS 鸿蒙Next应用黑名单问题怎么解决 尊敬的华为应用市场团队:

您好!我们是【云博物】应用的开发团队,应用ID为106275787,包名为com.cloudmuseum.client。近期我们收到通知,应用因存在“影响终端设备功能的应用进程无法停止或长期驻留后台”的问题,不符合华为应用市场审核标准而被下架并永久冻结。经调查,该问题是由于上一个负责团队遗留的技术缺陷所致,但我们在发现问题后已迅速采取措施进行修复,并与华为互动中心进行了沟通。

我们非常重视与华为应用市场的合作,也非常希望能够重新上架我们的应用。我们已经按照华为应用市场的审核要求,对应用进行了全面的自查和整改。同时,我们也希望能够得到华为应用市场的进一步指导和支持,以便我们更好地完善应用。

然而,尽管我们已经解决了问题并与华为互动中心进行了沟通,但应用仍然被拒绝上架,且之前的版本也被下架,提交的工单也未得到回复。我们对此感到非常困惑和无助,不知道接下来该如何解决这一问题。

我们恳请华为应用市场能够重新考虑我们的申请,并给予我们一次重新上架的机会。我们相信,经过我们的努力和改进,【云博物】应用将能够为用户提供更好的体验,并符合华为应用市场的所有审核标准。

再次感谢您对我们应用的关注和支持。我们期待能够得到您的回复,并希望能够尽快解决这一问题。

此致

敬礼!

【云博物】开发团队


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3 回复

您好,已反馈对应业务,建议是通过互动中心进行申诉,感谢您的支持!

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建议重新进行原生开发,next和其他版本差别很大。并且既然用鸿蒙,需要遵守鸿蒙的系统安全规范,如果还想像安卓那样留各种后门,肯定是无法通过的。毕竟鸿蒙目前很重要的能力特性就是系统安全,

HarmonyOS 鸿蒙Next应用黑名单问题通常是由于系统安全机制或应用兼容性导致的。解决方法包括:

  • 检查应用的版本和兼容性,确保应用适配鸿蒙Next;
  • 更新系统到最新版本,修复可能存在的安全漏洞;
  • 检查应用的权限设置,确保应用具备必要的权限;
  • 在鸿蒙系统的应用管理或安全中心中查看是否有被列入黑名单的记录,并进行解除操作。

如果问题仍未解决,可以尝试重新安装应用或恢复出厂设置,但需注意备份重要数据。

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