api接口调用百度千帆大模型提示错误码336300：“inner error”如何解决？

api接口调用百度千帆大模型提示错误码336300：“inner error”如何解决？

5 回复

检查请求参数和网络连接，确认无误后联系百度云客服。


错误码336300“inner error”通常由内部服务器错误引起，建议检查网络连接、参数配置，并重试。若持续失败，联系百度技术支持。

错误码336300表示内部错误，通常与服务器或系统问题有关。建议先检查网络连接是否正常，确认API调用参数是否准确。如果问题持续，建议联系百度千帆的技术支持，提供详细的错误日志和调用信息以便进一步排查。

检查请求参数和格式，确保符合百度千帆API规范，或尝试联系技术支持。

错误码336300：“inner error”通常是百度千帆大模型API调用过程中出现的内部错误。以下是可能的解决方法：

  1. 检查请求参数：确保请求参数格式正确，特别是messages、temperature、top_p等关键参数是否符合API文档的要求。

  2. 模型名称和版本：确认使用的模型名称和版本是否正确，例如ERNIE-Bot或ERNIE-Bot-turbo，以及版本是否为最新。

  3. API Key和Secret Key：确保API Key和Secret Key正确无误，并且没有被禁用或过期。

  4. 请求频率限制：检查是否超过了API的请求频率限制。如果超过限制，可以尝试降低请求频率或联系百度云团队提升限额。

  5. 网络问题：确保网络连接稳定，避免因网络波动导致请求失败。

  6. 日志和错误信息：查看返回的详细错误信息或日志，可能有更具体的提示。

  7. 联系百度云支持：如果以上方法无法解决问题，建议联系百度云技术支持，提供错误码和请求详情以便进一步排查。

以下是一个示例请求代码：

import requests
import json

url = "https://aip.baidubce.com/rpc/2.0/ai_custom/v1/wenxinworkshop/chat/completions"
headers = {
    "Content-Type": "application/json",
    "Authorization": "Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN"
}
data = {
    "messages": [
        {"role": "user", "content": "你好，介绍一下你自己。"}
    ],
    "temperature": 0.7,
    "model": "ERNIE-Bot"
}

response = requests.post(url, headers=headers, data=json.dumps(data))
if response.status_code == 200:
    print(response.json())
else:
    print("Error:", response.status_code, response.text)

如果问题仍然存在，建议提供更多上下文信息或联系百度云支持团队。

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