HarmonyOS鸿蒙Next应用安装报错9568322

HarmonyOS鸿蒙Next应用安装报错9568322 鸿蒙应用安装报错9568322

关键词
安装报错9568322，signature verification failed due to not trusted app source.

问题描述
鸿蒙应用包使用hdc install xx.hap命令安装时，报错如下：

msg:error: failed to install bundle. code:9568322 error: signature verification failed due to not trusted app source.

问题分析
在华为官方文档中搜索9568322错误码，文档描述如下：

但是按照官方提供的解决措施排查，我们是正常的，p7b签名文件中含有我们的设备udid。

最后通过提单联系了华为技术人员，他们建议我们通过如下啊命令抓取安装日志。
命令如下：

hdc shell
hilog | gerp HapVerify

日志如下：

可以看到，报错[nodict]VerifyProfileInfo: untrusted source app with release profile distributionType: 1
表明当前使用的是正式签名。
技术支持解释到当前正式签名是无法自测安装的，建议我们切换测试签名。

问题解决
我们参考华为技术给出的定位解决，修改使用测试签名，重新出包后问题解决。

相关参考
更多安装错误码处理案例可参考：bm工具错误码


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HarmonyOS鸿蒙Next应用安装报错9568322可能是由于以下几种原因导致的：

  • 应用签名问题：应用可能未正确签名或签名不匹配，导致系统无法验证应用的合法性。
  • 应用包损坏：下载的应用包可能在传输过程中损坏，导致安装失败。
  • 系统版本不兼容：应用可能要求特定的HarmonyOS版本，当前设备系统版本不满足要求。
  • 存储空间不足：设备存储空间不足，无法完成应用的安装。
  • 权限问题：安装过程中可能缺少必要的权限，如存储权限等。
  • 设备限制：某些应用可能对设备型号或硬件配置有特定要求，当前设备不满足条件。

解决步骤：

  • 检查应用签名是否正确。
  • 重新下载应用包，确保完整性。
  • 确认设备系统版本是否满足应用要求。
  • 清理设备存储空间，确保足够的可用空间。
  • 检查并授予必要的权限。
  • 确认设备是否符合应用的硬件要求。

如果上述步骤无法解决问题，可以尝试重启设备或恢复出厂设置（注意备份数据）。

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