mate30pro升级了HarmonyOS鸿蒙Next最新版本,用原装有线耳机会没声音,求解决

mate30pro升级了HarmonyOS鸿蒙Next最新版本,用原装有线耳机会没声音,求解决 mate30pro升级了鸿蒙最新版本,用原装有线耳机会没声音,或者是关机重新插耳机才行;手机开机的第一个应用插耳机才可以正常,如果切换到了其他应用就会导致所有声音都没有了!任何切换需要用到耳机的包括接打电话都会导致耳机没声音。只能关机重启,连直接点重启都没用。要点关机然后电源键重启。希望解决一下啊。 我就想K个歌而已,搞得小心翼翼的。

5 回复

我的也是,可以听歌,都是不能接打电话,升级这个系统有一种上当的感觉

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我这出现了相同现象,追一个后续

您好,感谢您对华为开发者论坛的支持!但根据您的描述,建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈,谢谢!

花粉俱乐部:https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

根据您描述的问题,Mate 30 Pro升级到HarmonyOS鸿蒙Next最新版本后,使用原装有线耳机没有声音,可能是由于系统更新后某些设置或驱动不兼容导致的。以下是一些可能的解决方法:

  1. 检查耳机连接:确保耳机完全插入耳机孔,并且没有松动或接触不良的情况。

  2. 检查音量设置:确认设备的音量设置没有被静音或调至最低。可以通过音量键或设置中的声音选项进行调整。

  3. 重启设备:有时候简单的重启可以解决系统更新后的一些小问题。

  4. 检查耳机模式:确保设备没有误识别为其他音频输出模式,如蓝牙耳机或扬声器模式。

  5. 更新或重置音频设置:在设置中找到声音或音频相关选项,尝试更新或重置音频设置。

  6. 检查系统更新:确认是否有新的系统更新可用,有时候后续的更新会修复之前版本中的问题。

  7. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑备份数据后恢复出厂设置,但这是最后的手段。

如果问题依旧存在,可能需要等待华为官方的进一步更新或修复。

针对Mate 30 Pro升级HarmonyOS鸿蒙Next后有线耳机无声音的问题,建议尝试以下步骤:

  1. 检查耳机接口:确保耳机插头完全插入手机3.5mm耳机孔,并检查耳机孔是否有灰尘或异物。

  2. 重启手机:有时简单的重启可以解决系统临时故障。

  3. 检查设置:进入“设置”>“声音”>“耳机设置”,确保耳机模式已开启且音量设置正确。

  4. 更新系统:检查是否有新的系统更新,安装最新版本可能修复兼容性问题。

  5. 测试其他耳机:使用其他耳机测试,确认是否是耳机本身的问题。

  6. 联系售后服务:如果以上方法无效,建议联系华为官方售后服务进行进一步检测和维修。

这些步骤通常可以解决大多数耳机无声音的问题。如果问题依旧存在,可能需要专业的硬件检测。

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