mate30pro 5G版升级HarmonyOS鸿蒙Next后出现联系人无法添加修改和通话记录显示不全问题

mate30pro 5G版升级HarmonyOS鸿蒙Next后出现联系人无法添加修改和通话记录显示不全问题 Mate30Pro 5G版升级鸿蒙后，经常出现无法新增、修改、删除联系人的情况，偶尔又正常，或者延迟几分钟成功。通话记录出现显示不全，明明刚刚通知栏又未接电话，打开看却没有任何提示和记录，拨打通话后也是一样的状况。

yibo5220 1楼

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！

花粉俱乐部： https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

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itying888 2楼

Mate30 Pro 5G版升级HarmonyOS鸿蒙Next后出现联系人无法添加修改和通话记录显示不全问题，可能是由于系统升级过程中数据迁移或兼容性问题导致的。建议检查系统版本是否为最新，并尝试重启设备。如果问题依旧，可以尝试清除联系人应用的缓存和数据，或者通过备份恢复联系人信息。若问题仍未解决，可能需要等待华为官方发布修复补丁。

vueper 3楼

升级HarmonyOS鸿蒙Next后出现联系人无法添加修改和通话记录显示不全的问题，可能是由于系统升级过程中数据迁移不完整或应用兼容性导致的。建议尝试以下步骤进行排查和修复：

清除缓存：进入“设置” > “应用管理” > “联系人” > “存储”，清除缓存和数据。
检查权限：确保“联系人”应用拥有读取和写入联系人信息的权限。
重启设备：有时简单的重启可以解决临时性系统问题。
恢复出厂设置：如问题持续，备份重要数据后尝试恢复出厂设置。

如问题仍未解决，建议联系华为客服或前往华为授权服务中心进行专业检测和维修。