nova 8 PRO 型号: BRQ-AL00 系统版本:2.0.0 底部边缘点击无反应 HarmonyOS鸿蒙Next
nova 8 PRO 型号: BRQ-AL00 系统版本:2.0.0 底部边缘点击无反应 HarmonyOS鸿蒙Next
手机:nova 8 PRO 型号: BRQ-AL00 系统版本:2.0.0 点击红框区域特别难点到,每次点击都落在了红框的下方,导致加入购物车按钮无响应。测了别的品牌手机没有这个问题,请问下这款曲面屏对边缘点击事件有做特殊处理么
测试步骤:下载必要app,搜索 白橡实木三斗柜,点击加入购物车底部
辛苦各位大佬帮忙处理
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您好,感谢您对华为开发者论坛的支持!但根据您的描述,建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈,谢谢!
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nova 8 PRO(型号: BRQ-AL00)运行HarmonyOS鸿蒙Next 2.0.0系统时,底部边缘点击无反应可能与以下原因有关:
- 触控驱动问题:系统更新后,触控驱动可能未正确适配或存在兼容性问题,导致底部边缘触控失效。
- 屏幕校准异常:系统更新可能影响了屏幕校准数据,导致触控区域识别错误。
- 系统BUG:HarmonyOS鸿蒙Next 2.0.0可能存在未修复的触控相关BUG,影响特定区域的触控功能。
- 硬件故障:屏幕边缘硬件可能受损,如排线松动或触控层损坏,导致触控无反应。
- 第三方应用冲突:某些第三方应用可能与系统触控功能产生冲突,影响触控响应。
可通过以下操作尝试解决问题:
- 重启设备,检查问题是否依旧。
- 进入设置,检查系统更新,确保系统为最新版本。
- 进入“设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置”,备份数据后尝试恢复出厂设置。
- 如问题仍未解决,可能是硬件故障,需联系售后检测。
针对华为nova 8 Pro(型号:BRQ-AL00)在HarmonyOS 2.0.0系统中底部边缘点击无反应的问题,建议尝试以下步骤进行排查和解决:首先,重启设备以排除临时软件故障;其次,检查系统更新,确保系统版本为最新;然后,进入“设置”>“系统和更新”>“重置”>“恢复出厂设置”(注意备份数据)。如果问题依旧,可能是硬件故障,建议联系华为官方售后服务进行检测和维修。