在HarmonyOS鸿蒙Next本地模拟器可以收到消息,线上显示消息发送成功,手机未收到消息

在HarmonyOS鸿蒙Next本地模拟器可以收到消息,线上显示消息发送成功,手机未收到消息 在本地模拟器可以收到消息,线上显示消息发送成功,手机未收到消息。

消息发送服务端状态码返回:80000000

消息回执返回:

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您好,您的问题比较复杂,涉及到开发问题,请您提供您的appid以及集成SDK版本至工单咨询,会有技术人员和您对接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/

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在HarmonyOS鸿蒙Next中,本地模拟器可以收到消息,但线上显示消息发送成功而手机未收到消息,可能涉及以下几个原因:

  1. 网络问题:手机与服务器之间的网络连接可能不稳定或中断,导致消息无法正常传递。检查手机的网络状态,确保其处于正常连接状态。

  2. 消息推送服务配置:鸿蒙系统的消息推送服务可能未正确配置或未启用。确认消息推送服务的配置是否正确,包括App ID、App Secret等参数。

  3. 设备注册问题:手机设备可能未成功注册到消息推送服务。检查设备注册状态,确保设备已成功注册并能够接收消息。

  4. 消息过滤规则:可能存在消息过滤规则,导致某些消息被过滤掉。检查消息过滤规则,确保消息符合接收条件。

  5. 服务器端问题:服务器端可能存在处理消息的逻辑错误或延迟。检查服务器端的日志,确认消息是否被正确处理并发送到目标设备。

  6. 客户端问题:手机客户端可能存在缓存问题或消息接收逻辑错误。尝试清除客户端缓存或重启应用,确保消息接收逻辑正常。

  7. 权限问题:手机可能未授予应用接收消息的必要权限。检查应用的权限设置,确保其具有接收消息的权限。

  8. 版本兼容性:鸿蒙系统的版本与消息推送服务的版本可能存在兼容性问题。确认系统版本与消息推送服务版本是否匹配。

通过以上步骤,可以逐步排查并解决消息发送成功但手机未收到消息的问题。

在HarmonyOS鸿蒙Next中,本地模拟器能收到消息但手机未收到,可能原因包括:

  1. 网络连接问题,确保手机网络正常;
  2. 消息推送服务配置错误,检查推送服务设置;
  3. 设备注册问题,确认设备已正确注册到推送服务;
  4. 应用权限问题,确保应用有接收消息的权限;
  5. 服务器端问题,检查服务器日志确认消息是否成功发送。

建议逐一排查以上问题。

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