华为 freebuds pro 2 同时连接电脑和手机时，音乐会出现卡顿。HarmonyOS 鸿蒙Next

华为 freebuds pro 2 同时连接电脑和手机时，音乐会出现卡顿。HarmonyOS 鸿蒙Next 笔记本：matebook D14 2022
耳机：FREEBUDS PRO 2
手机: mate 50 pro
手机版本：3.0.0.302

在本次手机系统更新后，耳机连接到电脑和耳机后，电脑端的音乐会出现卡顿。

卡顿出现的情景：

  1. 手机完全不使用，蓝牙耳机完全正常
  2. 打开手机，回复信息or正常使用 （非听歌），电脑端的音乐开始卡顿，直接影响使用
  3. 把手机的蓝牙关闭可以解决

请各位工程师，这种问题如何解决，谢谢！

2 回复

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！

花粉俱乐部：https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

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华为 FreeBuds Pro 2 在同时连接电脑和手机时出现音乐卡顿，可能是由于设备间的信号干扰或蓝牙带宽限制。建议您尝试以下解决方案：

  1. 更新固件：确保 FreeBuds Pro 2 和连接设备的固件均为最新版本。
  2. 优化连接：在 HarmonyOS 设备上，进入蓝牙设置，优先选择 FreeBuds Pro 2 作为音频输出设备。
  3. 减少干扰：避免在信号干扰较强的环境中使用，如靠近微波炉或无线路由器。
  4. 单设备连接：如果问题持续，建议暂时断开其中一个设备的连接，以优化音频体验。

如问题仍未解决，建议联系华为客服获取进一步支持。

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