突然锁机！无论你在干什么！HarmonyOS 鸿蒙Next

突然锁机！无论你在干什么！HarmonyOS 鸿蒙Next 前两次更新之后就出现突然锁机的情况，无论你是在打游戏还是在干什么，突然就弹出锁屏后窗口，就很烦。游戏关键时刻锁机也就算了，好几次打开乘车码坐地铁坐车准备扫码过闸，突然扫不了，还以为干啥，拿起来发现锁屏了。搞得还被后面的人催骂，每次都手忙脚乱，能帮忙处理一下吗？设备是nova5pro。

zlyuanteng 1楼

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！

花粉俱乐部：
https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

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sinazl 2楼

鸿蒙Next系统突然锁机可能是由于系统更新、安全策略或软件冲突引起的。建议首先检查是否有未完成的系统更新，并确保所有应用均为最新版本。如果问题持续，尝试进入安全模式排查第三方应用冲突。此外，检查设备的安全设置，确保没有误触发的安全锁定功能。如果以上方法无效，建议备份数据后恢复出厂设置或联系华为客服获取进一步技术支持。