HarmonyOS 鸿蒙Next升级后手机指纹识别bug

HarmonyOS 鸿蒙Next升级后手机指纹识别bug 自从升级完鸿蒙系统后，息屏指纹就失灵了，手指触碰到指纹识别区域就黑屏，但是如果打开手机再使用指纹解锁就可以正常进入系统，但是想在息屏显示状态下使用指纹识别进入系统就不行，怎么解决啊？

2 回复

频率高吗？我p60pro没遇到这种情况哦，，

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在HarmonyOS鸿蒙Next升级后，部分用户反馈指纹识别功能出现异常，如无法识别指纹或识别速度变慢。建议先尝试以下解决方案：

  1. 重启手机；
  2. 删除并重新录入指纹；
  3. 检查系统更新，确保安装最新补丁；
  4. 清理指纹识别区域，确保无污渍或遮挡。

若问题持续，建议联系华为客服或前往授权服务中心进行检测。

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