HarmonyOS鸿蒙Next中关于应用转移的问题-我的应用去哪了?

HarmonyOS鸿蒙Next中关于应用转移的问题-我的应用去哪了? 事情是这样的,应用是12月15日由【老主体】向【新主体】发起转移的,12月20日【老主体】的帮助中心收到应用转移成功的通知,确认【老主体】上的应用已转移出去,随后登录【新主体】开发者账号,但未见转移应用(开发者联盟-管理中心与AppGallery Connect-我的应用 都查看了)。期间12月19日,【新主体】开发者账号因为法人认证不通过,咨询客服只能注销当前开发者账号,重新注册账号后再申请法人认证,当日随即注销后重新注册了新账号。目前新老主体上都没应用的踪迹,我的应用去哪了?针对这个问题现在需要怎么处理?

7 回复

12月19日注销过账号再重新注册,12月20日收到转移成功的消息;

单号D310791

更多关于HarmonyOS鸿蒙Next中关于应用转移的问题-我的应用去哪了?的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


开发者您好,请提供您的appid,以及您这边发起转移是在联盟工单发起的还是互动中心发起的?

APPID:105544923
互动中心发起的,

开发者您好,请您确认一下接收账号是否在12.15号之后注销过账号再重新注册,另外建议您提个工单方便直接与您联系,提了工单后请提供工单号。

12月19日注销过账号再重新注册,12月20日收到转移成功的消息;

单号D310791

一天了,联系不到华为的人

在HarmonyOS鸿蒙Next中,应用转移通常涉及设备间的数据迁移。如果您发现应用不见了,可能是由于以下原因:

  1. 未完成迁移:确保在设备间迁移时所有数据和应用都已成功转移。

  2. 应用兼容性:某些应用可能不兼容新系统,需更新或重新安装。

  3. 隐藏或卸载:检查应用是否被隐藏或误卸载。建议通过“设置”中的“应用管理”查看或重新安装相关应用。

回到顶部