如何查看HarmonyOS鸿蒙Next中华为应用内退款的订单信息

如何查看HarmonyOS鸿蒙Next中华为应用内退款的订单信息

关键词

  • 应用内支付
  • 华为人工退款
  • 华为退款
  • 退款查询

问题背景

我们游戏接入了华为应用内支付服务,上架至今,我想查一下某一段时间内消耗型商品退款的全部订单信息,在官网文档上找到了一个接口,不知道能不能满足我们的要求:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-References/api-cancel-or-refund-record-0000001050746117

问题解决

我找到华为技术支持做确认(可以提交工单:https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback),对方告诉我,我发的这个接口是有前提条件的:

当您想查看近期非消耗型商品的退费情况、消耗型商品在已购买尚未消耗场景下的退费情况以及订阅型商品的取消和退费情况,您可以调用华为应用内支付服务器提供的已取消或者退费购买查询接口进行查询,查询的时间范围为最近一个月内。

针对消耗型商品,只能查到已购买且未消耗状态下的退费订单,也就是说已消耗状态的订单无法查询,无法满足我们的查询需求。

那么怎么查询呢?

  1. 可以请求这个接口去查询:

    https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-References/api-application-query-orderinfo-0000001431190629

  2. 也可以去联盟后台支付报表那边,下载全部订单数据后,表格里面筛选出退款的订单。

操作路径:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/

开发者中心 - 我的报表 - 支付报表


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在HarmonyOS鸿蒙Next中查看华为应用内退款的订单信息,步骤如下:

  1. 打开“华为应用市场”应用。
  2. 点击右上角的“个人中心”图标。
  3. 选择“订单管理”或“消费记录”。
  4. 查找并选择需要查看的订单。
  5. 在订单详情页面,查看退款状态和相关信息。

通过这些步骤,您可以轻松查看华为应用内退款的订单信息。

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