HarmonyOS鸿蒙Next中同一个包在华为智慧屏上无法支付，但手机上可以

HarmonyOS鸿蒙Next中同一个包在华为智慧屏上无法支付，但手机上可以 问题描述

集成华为应用内支付SDK后，我们想发布智慧屏游戏，出包后在大屏上测试，支付直接报错60001，同一个包我在手机上测试就没问题。错误码60001是参数有误，我对照AGC后台的参数，确认appid和包名那些都一致。

问题解决

找到华为技术支持（可以提交工单），对方让我先清除HMS Core的缓存试试，我清除后还是不行。

复现取了全量日志给华为技术支持，他们看之后发现我是用沙盒账号测试的，

当前，二维码场景不支持沙盒，而华为国内大屏的支付都是二维码形式。

于是我换了正式账号重新测试，可以支付了，问题解决。

PS

华为智慧屏如何清除HMS Core的缓存：

1、退出华为账号应该可以清理的

2、能用adb命令的话，adb shell pm clear com.huawei.hwid.tv

3、如果不行，就智慧屏管家-垃圾清理-清理后会展示应用清理-选hmscore就可以清理了


更多关于HarmonyOS鸿蒙Next中同一个包在华为智慧屏上无法支付，但手机上可以的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

1 回复

更多关于HarmonyOS鸿蒙Next中同一个包在华为智慧屏上无法支付，但手机上可以的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


在HarmonyOS鸿蒙Next中，如果同一个支付包在华为智慧屏上无法支付，但在手机上可以，可能是由于以下原因：

  1. 设备兼容性：华为智慧屏可能与某些支付服务不完全兼容，建议检查设备系统是否为最新版本，并确保支付应用已更新至最新版本。

  2. 支付环境配置：智慧屏的支付环境配置可能与手机不同，检查智慧屏的网络连接是否稳定，并确保支付所需的权限已正确开启。

  3. 账户绑定：确认支付账户是否已在智慧屏上正确绑定，部分设备可能需要重新登录或授权。

  4. 应用支持：某些支付应用可能未完全适配智慧屏，建议联系应用开发者或华为客服获取进一步支持。

如问题持续，建议联系华为客服以获取详细的技术支持。

回到顶部