HarmonyOS鸿蒙Next中应用内支付了，但商户后台没有交易记录

HarmonyOS鸿蒙Next中应用内支付了，但商户后台没有交易记录 我们游戏还在内测阶段，没有上架。然后在应用内支付了购买商品成功，但商户后台没有交易记录，这个是什么问题，需要技术调试吗还是说有延迟时间？大佬们给解答下啊

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您好，您的问题需要进一步分析，请您通过在线提单进一步解决：https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/，感谢您的反馈和支持。

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你是沙盒账号支付的吧

之前测试的时候是，但测试成功后删除了沙盒测试账号，不是沙盒账号测试，已经支付成功1元了。

在HarmonyOS鸿蒙Next中，如果应用内支付成功但商户后台没有交易记录，可能的原因包括：

  1. 支付接口未正确调用或配置错误；
  2. 商户后台未及时同步支付平台数据；
  3. 支付平台与商户后台通信故障；
  4. 交易信息未正确传递或处理。

建议检查支付接口配置、商户后台同步机制，并联系支付平台技术支持排查问题。

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