发现一次HarmonyOS鸿蒙Next异常解锁

发现一次HarmonyOS鸿蒙Next异常解锁别人借用我这部手机看看，意外的屏幕解锁成功了。之后没有再复现过。

这个问题该如何应对？如何查找一下具体问题出在哪里？

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h691938207 1楼

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！花粉俱乐部：https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

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nodeper 2楼

在HarmonyOS鸿蒙Next系统中，异常解锁可能由多种原因引起，如系统漏洞、第三方应用冲突或硬件故障。建议首先检查系统更新，确保安装最新补丁。其次，排查近期安装的第三方应用，卸载可疑应用。若问题持续，可尝试恢复出厂设置或联系华为技术支持获取进一步帮助。同时，建议启用设备的安全功能，如指纹或面部识别，以增强设备安全性。